La CFDT d'Orange SCE (services communication entreprise) relève que la direction du groupe a reconnu que le programme « Freeze » a dégradé l'indicateur de formation en 2013. Le syndicat précise que 7 % des formations n'ont pas pu avoir lieu, des salariés n'ayant pas été en mesure de se déplacer. Ce sont ceux situés en province qui ont été les plus touchés par les dégâts collatéraux de « Freeze ». Ce programme est l'une des briques d'un vaste plan d'économies baptisé « Chrysalide » lancé fin 2011 (et toujours d'actualité).

Dégradation du DIF

De son coté, la CFE-CGC Orange a noté que l'élément marquant du bilan formation 2013 est la baisse de plus de 200 000 heures de formation. Par rapport à 2012, cela représente une baisse de dépenses de 11 millions d'euros. La moyenne s'établit à 32,5 heures de formation/salarié. Le DIF a connu une forte dégradation, les demandes exprimées passant de 15 211 à 12 733 soit une baisse de 17 %, les demandes acceptées baissant dans la même proportion. Raison avancée : une augmentation du DIF hors temps de travail, qui est passé de 13 % à 20 %.

Effort soutenu en revanche des heures du poste « santé et sécurité au travail » : elles sont passées de 166 000 à 310 000 de 2012 à 2013 (soit 9,5 % des heures du plan de formation). Cette augmentation, rappelle la CFE-CGC, est une conséquence directe des nouvelles obligations légales en matière de prévention des risques électriques et amiante.