Au Havre, la CPAM a décidé de résilier son adhésion à Santra Plus, le service de prévention et de santé au travail interentreprises (SPSTI) qui couvre ce bassin d'emploi. En 2020, cette CPAM a donc adhéré au GST, un service qui a pour spécificité de ratisser nationalement en mettant en avant les atouts de la téléconsultation. Une référence qui ne manque pas de mettre dans l'embarras la direction générale du travail car le GST déploie une stratégie de développement hors cadre sur fond d'un agrément obtenu par défaut, en raison de l'absence de réponse dans les délais des services de l'Etat.