Récemment, la compagnie irlandaise Ryanair a fait savoir qu'elle augmenterait de 10 % les revenus de son personnel naviguant et de certains de ses pilotes. Refusant toujours le dialogue et la syndicalisation, la « low-cost » a néanmoins pris conscience que sans un mouvement de sa part, la gronde sociale risquait d'exploser.

A Rennes, le plateau de télévente c’est « 50 téléphones surexcités » illustre la CFDT qui revendique depuis 2009, dans le cadre du CHSCT, la mise en place d'un espace de « temps calme ». Il aura fallu attendre un petit peu mais un espace zen vient d'être ouvert sur ce plateau.

La montée en puissance des CHSCT est un constat unanime des acteurs et des observateurs du monde du travail. Les questions de santé au travail et de conditions de travail sont devenues centrales dans le dialogue dans l’entreprise.