La logistique du dernier kilomètre est profondément bouleversée par l’explosion de l'e-commerce. Les livraisons à domicile se sont massivement multipliées et compliquées, entraînant l’apparition de nouveaux acteurs économiques et sociaux.
Un cancer lié au travail sur deux ne serait pas reconnu. Alors qu’ils sont considérés comme une priorité des politiques depuis plusieurs années, les salariés exposés à des substances cancérogènes rencontrent de nombreux problèmes pour accéder à la reconnaissance en maladie professionnelle.
À travers cet article, nous souhaitons examiner le rôle de la médiation comme outil d’action sur la confiance entre les représentants de salariés et d’employeurs. Nous apprendrons la notion de confiance à travers la typologie de Mac Allister (1995) et de Lewicki et Bunker (1995b).
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