Les 49 recommandations de la Défenseure des droits sur le signalement et les enquêtes internes

Les récentes investigations de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) révèlent une réalité préoccupante : malgré les réglementations, les irrégularités liées à la facturation des frais bancaires persistent. L'enquête menée entre 2023 et 2024 auprès de 100 établissements bancaires met en lumière des pratiques abusives qui pénalisent les clients, notamment en cas d'incidents de paiement.

L'intelligence artificielle (IA) est en train de révolutionner de nombreux secteurs, et les services publics ne font pas exception. Les usagers sont les premiers concernés par cette mutation. Pour le pire ou le meilleur ?

L'Ipsos a publié une étude en partenariat avec CESI sur l’usage de l’intelligence artificielle générative en France. Cette enquête, menée auprès de 1 000 personnes représentatives de la population française âgée de 18 à 75 ans, met en lumière la notoriété grandissante de ces technologies et leurs impacts sur les pratiques professionnelles et personnelles.

Lancement du CFA Egalité Hors les murs, déploiement d’un plan ambitieux de formation interne, La Fondation des Amis de l’Atelier, qui accompagne plus de 4 000 personnes en situation de handicap mental, psychique ou porteurs de troubles du spectre autistique, s’engage toujours plus sur l'insertion professionnelle.

"L’hôpital est une entreprise de service public, qui doit se doter d’un plan stratégique »: Gérard Vincent, Délégué général honoraire de la Fédération Hospitalière de France (FHF) fait le point pour le CRAPS sur les  principales lois hospitalières de l’après-guerre sous le seul angle de la gouvernance du système.

"L'attractivité" » de la fonction publique (on ne cesse d'en parler depuis des mois) doit être améliorée, affirme depuis sa nomination en décembre le ministre du secteur, Laurent Marcangeli....lui aussi !..mais....

56 % des cadres font part d’un niveau élevé de stress.