Dans un monde où la technologie révolutionne chaque aspect de notre quotidien, l’industrie du jeu ne fait pas exception. La réunion annuelle d’UNI Europa Gaming (UNI Europe Jeux), tenue en février dernier , a rassemblé des syndicalistes de toute l’Europe pour adresser les défis cruciaux du secteur.

A l’occasion de cette réunion, un sujet est revenu au cœur des discussions :
 

• la nécessité d’une coopération internationale forte entre les syndicats pour combattre les conditions de travail dégradantes
• et promouvoir un environnement où la technologie sert l’humanité,

....et non l’inverse.

Avec un engagement partagé, transformer des conditions « moyenâgeuses » en standards dignes du XXIe siècle.

L’envers du décor numérique

L’industrie du jeu, marquée par une croissance dopée aux innovations technologiques, contraste en effet fortement avec les réalités du travail au sein de ce secteur. Derrière l’éclat apparent des nouvelles plateformes de jeu et des casinos en ligne se cache une facette bien moins reluisante : des conditions de travail souvent précaires, où les avancées technologiques n’ont pas mené à l’amélioration des standards de travail mais bel et bien au contraire. Les salariés se retrouvent face à des environnements de travail insalubres, des horaires exténuants, et un manque criant de considération pour leur bien-être et leur sécurité.

Témoignages factuels

Dans les coulisses brillantes de ces casinos dématérialisés, s’apparentant plutôt à des centres d’appels bourdonnants, les très jeunes salariés ont hérité de « jobs d’étudiant(e)s  » là où leurs homologues des casinos «  en dur  » avaient encore des « métiers ».

Les témoignages des syndicalistes présents révèlent une réalité particulièrement sombre : des employés travaillant dans une chaleur étouffante générée par les machines, des locaux infestés et insalubres

L’un des incidents documentés les plus marquants concernait une employée s’effondrant à sa table de Live Blackjack, alors que les autres collègues continuaient de tirer leurs cartes face aux objectifs et à leurs éclairages aveuglants. Il aura fallu un long moment avant qu’un responsable se déplace pour relever la salariée évanouie.
 

Révoltant !
 

Ces situations appellent à une réflexion urgente sur la manière dont la technologie, plutôt que de servir l’humain, alimente des intérêts financiers déconnectés de toute considération sociale.

Jeu d’union : redéfinissons les règles

Cette rencontre d’UNI Europa Gaming a vu la participation active de syndicalistes de divers pays européens, unis par l’objectif commun d’améliorer les conditions de travail dans le secteur du jeu, chacun apportant sa pierre à l’édifice. Des initiatives comme l’échange d’expériences entre les syndicats CCOO et LABOUR, l’engagement des syndicats suédois à faciliter le dialogue avec Evolution Gaming (1) ou encore la signature d’accords-cadres internationaux par le groupe Partouche, témoignent de cette solidarité transnationale.

Ces actions reflètent un effort concerté pour combattre les conditions de travail précaires, en s’appuyant les uns sur les autres, luttant contre la violence et le harcèlement sur le lieu de travail, et soulignant l’impact positif de la collaboration internationale pour instaurer un environnement de travail plus juste et humain.

Fraternité sans frontières

Bien que l’accord Partouche n’ait pas introduit d’avancées majeures en France, il représente le symbole d’un engagement vers l’amélioration des conditions de travail, et pave la voie aux pays voisins, qui ont compris qu’ils avaient tout à gagner à viser plus haut. En parallèle, le groupe espagnol ORENES a expliqué sa démarche sur les questions d’égalité et a confirmé qu’ils seront bientôt signataires des lignes directrices intersectorielles du projet UNI Europa sur la violence et le harcèlement sur le lieu de travail.

Cette réunion d’UNI Europa Gaming a posé les jalons pour une lutte continue en faveur d’une amélioration des conditions de travail dans le secteur du jeu. Les engagements pris reflètent une prise de conscience croissante de l’importance de la coopération internationale pour relever les défis futurs .

L’avenir n’est lumineux que lorsque nous éclairons le chemin ensemble.

(1) Evolution Gaming est le premier fournisseur de jeux en direct au monde (Belgique)