Participatif
ACCÈS PUBLIC
01 / 04 / 2019 | 715 vues
Isabelle Fleurence / Membre
Articles : 23
Inscrit(e) le 04 / 06 / 2016

La Poste : incivilités en forte progression

En 2018, le constat était alarmant : le nombre d’incivilités a augmenté d’environ 8 %. On a dénombré 17 750 incivilités, dont 884 agressions physiques et 5 600 menaces de mort ou représailles. Il est donc urgent que La Poste mette des « actions concrètes » en place vu les constats effectués.


Certes, des expérimentations sont en cours. Depuis quelques années, La Poste tente de faire infléchir le nombre d’incivilités (diffusion de films sur grand écran sur le thème de la réglementation bancaire, « design sensoriel » et « comportemental »…).


Au final, pas moins de 2 289 actions ont été initiées. Pour autant, la seule action qu’elle ne mène pas est celle de donner des moyens aux secteurs. Comment un secteur peut-il fonctionner sans que les absences ne soient comblées, sans que le personnel ne soit formé ou habilité ou encore en changeant régulièrement les organisations de travail ? Car, ce qu’il faut bien dire, les incivilités sont en grande partie générées par ces états de fait.
 

Avec l’accord sur les bureaux à priorité sociétale (BPS) signé, le plan opérationnel de lutte contre les incivilités (POLI) se poursuit. Cela implique un renforcement de la formation pour les agents, des recours renforcés pour les bureaux les plus touchés par les incivilités (présence de vigiles), le développement de partenariats etc.
 

Les agents de La Poste doivent venir au travail sereinement, sans être victimes d’insultes, d’agressions, ni risquer leur vie.
 

C’est pourquoi  une véritable analyse des causes des incivilités afin de mettre des actions pérennes en place dans ce domaine s'impose.

Afficher les commentaires

FRAIS RETRAIT DAB EURO HORS LBP
CARTE X0070 EN FEVRIER 2019
3 GRATUITS ET 1 PAYANT(S) -0,65 €
Les services publics sont en déshérence, en particulier au sein des zones rurales ! Ou j'habite, à Kernevel 29140, la poste a supprimé ses Distributeurs d'Argent Bancaire, mais continue à nous prendre des frais, pour des retraits aux distributeurs de banques privées : FRAIS RETRAIT DAB EURO HORS LBP
Le 07/03/2019 3 GRATUITS ET 1 PAYANT(S) vous me retirez -0,65 €, bien que le DAB de la poste le plus proche de chez moi est à Concarneau : 7 min (4,7 km) via Rue de Renanguip de Kernevel à Rosporden + 5 min (2,5 km) traverser de Rosporden + 27 min (21,5 km) via D122 de Rosporden à Concarneau + 11 min (6,8 km) de D122 à La Poste, 14 Quai Carnot, à Concarneau 29900. TOTAL 35,5 km de chez moi ! Est-ce bien normal ? Je demande le remboursement de ces frais !
Réponse de la poste : C'est réglementaire !

Soumis par bernard.hercel… (non vérifié) le mar 02/04/2019 - 17:45 Permalien