Aujourd’hui, dans les revues scientifiques et sur la toile, fleurissent de nombreux questionnaires d’évaluation de la qualité de vie au travail (QVT). Ces outils, « très à la mode », proposent de mesurer les perceptions que les salariés ont de concepts variés comme la satisfaction, la conciliation vie privée/vie professionnelle, l’efficacité, les performances, la sécurité, la rémunération...

Le dialogue social serait-il le remède à tous les maux du travail ? Qu'est-ce qui se cache derrière ce nouveau vocable ? Une volonté de changer les choses ou un leurre ? Le gouvernement, les patrons, généralement tous ceux qui n’ont rien à donner veulent relancer le dialogue social. Difficile de comprendre ? Pas tant que cela.

« Tout projet de réorganisation ou de restructuration doit mesurer les conséquences et la faisabilité humaine du changement », telles étaient les recommandations du rapport « Bien-être et efficacité au travail » de Henri Lachmann, Christian Larose et Muriel Pénicaud, remis au Premier Ministre en février 2010.

La crise économique aiguë que nous connaissons depuis deux ans génère de nombreuses restructurations d’entreprise.

Créé à l'initiative de Malakoff Médéric et de l’observatoire social international (OSI), le club des directeurs de santé/qualité de vie au travail a été officiellement lancé le 11 juin 2013.

Mise en place généralisée du télétravail, autonomie dans le temps de travail, bureaux design et tournants, décloisonnement des groupes de travail à l'ensemble du personnel et généralisation de l'usage des réseaux sociaux : depuis son arrivée en 2008, la DRH du système de sécurité sociale belge révolutionne une belle endormie employant 1 200 salariés.