Le 19 juillet dernier, à 10 heures, les clients étaient à 964 secondes d’attente pour leurs commandes et achats. Une partie des salariés de la vente par téléphone étaient en effet en grève pour revendiquer des salaires variables plus cohérents au regard des performances du site Darty.com qui représente 10 % du chiffres d'affaires du groupe.

Darty a décidé de regrouper sept ateliers de réparation TV d'Île-de-France sur le centre de Bezons (92). Neuf postes seraient concernés par cette réorganisation. La CGT a revendiqué un PSE pour encadrer le transfert. « Sachez que l’inspection du travail vient de demander  à Darty de mettre en place un plan de sauvegarde de l’emploi », lance le syndicat.