Mauvais baromètres sociaux : exercice d’inversion de tendance
Les syndicats ne se privent pas de communiquer publiquement quand les résultats des baromètres sociaux de leur entreprise sont mauvais. Comment les directions des relations sociales gèrent-elles l’exercice ? Retour sur les pratiques en interne à la Poste, chez Axa et à la Société Générale qui s’emploient à relativiser le caractère forcément réducteur des indicateurs d’engagement ou de QVT, tout en affirmant les effets des actions visant à progresser.