L’étude AlterNego sur le dialogue social est née d’un double constat : d’un côté, les organisations traversent des transformations profondes qui bousculent le travail et les modalités de régulation ; de l’autre, le dialogue social fait aujourd’hui l’objet de nombreuses interrogations — perte de proximité avec le terrain, rôle des IRP questionné, difficulté de compréhension pour les collaborateurs.

Alors que la France connaît une intensification des tensions sociales — inflation persistante, multiplication des conflits collectifs, renégociations salariales complexes, montée des attentes autour du télétravail et arrivée massive de l’IA dans les métiers — le dialogue social redevient un enjeu central pour les organisations.