S'il ne s'agit pas de remettre en question les avantages de la dématérialisation des services publics, il convient de réfléchir à des modalités d'accompagnement redonnant une place à l'humain et permettant aux usagers les plus fragiles - ou en ressentant le besoin - de ne pas se sentir démunis.

Dans les administrations comme dans les entreprises, la crise sanitaire a donné lieu à un flot inédit de réflexions sur les modalités d’organisation du travail.

Nous venons de produire en partenariat avec la Fondation Jean Jaurès une Note sur l'accès des femmes aux services publics en milieu rural.

Le Ministre Stanislas Guerini a annoncé le 12 juin une série de mesures salariales en faveur des agents publics. Les conditions de ces annonces démontrent une fois encore le besoin de maturité politique et de dialogue social sur ces sujets salariaux. 

Pôle emploi et les CAF qui ont réduit la présence humaine, considérablement complexifié la possibilité de joindre des interlocuteurs, et restreint l’amplitude d’ouverture des services sont en bas du classement.

Les résultats du sondage "Les agents du service public et le télétravail" réalisé par Opinion Way pour le think tank "Sens du service public" avec le soutien de la MNT, la CASDEN et la Fondation Jean Jaurès viennent d'être rendus public. Aujourd’hui, 6 agents de la fonction publique sur 10 n’ont pas la possibilité de télétravailler, principalement parce que leur poste ne le permet pas. Cependant, la moitié de ceux qui n’ont pas la possibilité de faire du télétravail souhaiteraient pouvoir en bénéficier.

Pour lutter efficacement contre les inégalités et les violences faites aux femmes, nous avons besoin de la puissance publique et d’agents publics en nombre suffisant, formés, soutenus, qui travaillent en réseau pour apporter des réponses structurelles à un problème de fond. Les chiffres sont malheureusement trop bien connus (...)

La présente note tente d'objectiver les principaux enseignements dans le temps du gel de la valeur du point d'indice entre 2010 et 2022 (...)