Face à l’accroissement des risques climatiques, la Matmut renforce son engagement en faveur de la prévention avec le lancement de « Que risque ma maison ? », un outil numérique gratuit, interactif et accessible à tous, créé  avec l’accompagnement de l’agence digitale de Publicis France, Razorfish.

Cette plateforme propose à l’utilisateur un parcours pédagogique et interactif  pour lui permettre d’évaluer de manière simple, rapide et anonyme la vulnérabilité d’une habitation face aux principaux risques naturels notamment : les inondations, le retrait-gonflement des argiles (sécheresse), les feux de forêt, ou encore les séismes.

Un service innovant, personnalisé et accessible à tous pour renforcer la résilience des habitations face aux aléas naturels

Les risques climatiques représentent aujourd’hui un enjeu majeur pour la sécurité des populations et des territoires en France. Ce sont près de deux tiers des 36 000 communes françaises qui sont concernés par au moins un risque climatique.

Parmi eux, les inondations constituent le premier risque naturel du pays : environ 18,5 millions de Français y sont exposés(1) et plus de 20 millions de Français sont exposés au risque de retrait-gonflement des argiles (2).

Face à l’intensification des phénomènes météorologiques extrêmes liée au changement climatique, la prévention devient un levier essentiel pour mieux protéger les logements et accompagner les particuliers dans l’anticipation des risques car près de 42% des Français s’estiment insuffisamment informés sur les risques naturels (3).

Après une première étape d’information sur l’exposition de son habitation aux différents risques naturels, l’utilisateur répond à une série de 9 questions portant sur les caractéristiques du logement et de son environnement : environnement urbain ou rural, présence de végétation à proximité, configuration du terrain, pente éventuelle, éléments extérieurs du bâti, etc.

Chaque réponse contribue à établir un niveau de vulnérabilité spécifique au logement. À l’issue du parcours, l’utilisateur obtient un diagnostic personnalisé, anonyme et téléchargeable, accompagné de conseils pratiques pour renforcer la résilience de son habitat.


Le rapport généré propose notamment des recommandations adaptées à la situation du logement, des travaux de prévention à envisager, des explications pédagogiques sur les risques identifiés, ainsi que des consignes de mise en oeuvre concrètes.

Une plateforme innovante 

L’outil repose sur plusieurs sources complémentaires afin de proposer une analyse à la fois fiable, personnalisée et pédagogique :

• les données publiques de Géorisques pour l’analyse de l’exposition aux risques naturels;
• l’expertise de préventionnistes spécialisés pour l’élaboration des recommandations ;
• un moteur d’analyse intégrant l’intelligence artificielle pour générer le rapport personnalisé final.

Les conseils personnalisés sont enfin compilés automatiquement grâce à l’intelligence artificielle afin de produire un document clair, structuré et directement exploitable par l’utilisateur.

Tout au long du parcours, l’utilisateur voit une modélisation 3D de sa maison se construire progressivement.

Cette personnalisation visuelle accompagne les réponses apportées au questionnaire et facilite la compréhension des enjeux liés à la vulnérabilité du logement. Des animations et mini-vidéos explicatives viennent enrichir l’expérience afin de vulgariser des phénomènes encore largement méconnus du grand public, comme le retrait-gonflement des argiles.

Pensée comme une plateforme vivante, « Que risque ma maison ? » évoluera continuellement afin de répondre au mieux aux besoins des utilisateurs.

 

Face à l’intensification des événements climatiques, la Matmut entend placer la prévention au coeur de sa mission d’accompagnement.

« Face à l’accélération des risques climatiques, la prévention doit devenir un réflexe collectif. Avec “Que risque ma maison ?”, nous avons souhaité proposer un outil simple et accessible permettant à chacun de mieux comprendre la vulnérabilité de son logement sur les aléas et notamment les inondations et retrait-gonflements des argiles moins connus du grand public et ainsi leur permettre d’agir avant qu’un sinistre ne survienne. Cette plateforme illustre pleinement notre vision d’assureur préventeur : informer, accompagner et donner à nos sociétaires mais aussi à l’ensemble des citoyens français les moyens de renforcer durablement la résilience de leur habitat face aux aléas climatiques. » a déclaré à ce sujet Stéphane Muller, membre du Comité exécutif du Groupe Matmut en charge de la Direction Déléguée Assurances.

« Grâce à une approche unique qui mêle différentes expertises – expérience utilisateur, technologie, data et IA – ainsi que l’expertise de Matmut sur les enjeux de prévention, la solution ‘que risque ma maison ?’ transforme un savoir métier en un service grand public exploitable par tous. » analyse Stéphany Niogret, Directrice Générale Adjointe de Razorfish.

(1) Source : Inondation | Géorisques
(2) Source : Retrait-gonflement des argiles (RGA) -Fissures liées à la sécheresse : de nouvelles aides pour mieux protéger les maisons | Service Public
(3) Source :La culture de l'alerte face aux risques : le regard des Français | Ipsos