Beaucoup d’entreprises communiquent sur leur responsabilité sociale et environnementale (RSE) en direction de leurs actionnaires, de leurs clients, sous diverses formes : dans leur rapport de gestion, sur leur site internet. Ou encore par le biais du « reporting RSE », document par lequel les entreprises cotées en bourse sont tenues de rendre compte annuellement de leur politique et de leurs pratiques en la matière. Cet outil et l’ensemble de ces informations sont nettement sous-utilisés, autant pour le dialogue civil que dans le cadre du dialogue social traditionnel.

Syndex a mené en 2011, conjointement avec le Centre Français d’Information sur les Entreprises (CFIE) une étude portant sur le reporting de RSE et son utilisation, à la demande de la confédération CFDT, laquelle, comme de nombreuses organisations de la société civile, souhaite que le cadre légal évolue pour que les entreprises communiquent mieux sur leurs réponses politiques et opérationnelles face aux enjeux du développement durable, mais aussi que les acteurs se saisissent de ces informations souvent assez touffues et complexes comme outil de construction revendicative au delà des seules obligations légales.