Entretien avec Laurent Landowski, l’un des fondateurs de Virtuoz une start-up française en plein boom qui a développé une technologie conversationnelle qui permet de répondre jusqu’à 80 % des questions que peuvent se poser les utilisateurs d’un site internet marchand, comme celui de la Fnac, ou d’un service public, comme celui de la Sécurité sociale. Les discussions viennent de commencer avec Pôle Emploi.