En semaine, à partir de 20h00, aucun courriel ne peut être envoyé ou reçu. Rien ne filtre le week-end. Ce droit à la déconnexion s’applique à l’ensemble des 100 salariés du cabinet JLO, à l’exception des 5 associés. Les clients qui adressent un courriel après 20h00 reçoivent un message automatique expliquant que celui ne sera reçu que le lendemain matin. C’est l’occasion de se montrer pédagogue pour un cabinet de RH qui affirme un positionnement sur la qualité de vie au travail. Aucun client n’a été perdu du fait de cette déconnexion des serveurs alors que le dispositif de coupure est en place depuis un an. À noter que si les 5 exemptés peuvent adresser et recevoir des courriels à n’importe quel moment, c’est uniquement à partir d’un ordinateur. Techniquement, il s’avère en effet impossible de paramétrer l’exception sur leurs smartphones.

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