SeaBird organise, avec le partenariat de l’ADOM, une web conférence résolument tournée vers les enjeux des acteurs de la mutualité pour vous aider à définir et mettre en œuvre vos projets de transformation digitale.

Le mercredi 5 mai à partir de 9h30, avec la participation de Christophe Ollivier, Directeur Adjoint de la Fédération nationale de la Mutualité Française

Mutuelles : comment réussir sa transformation digitale ?
Entre opportunités technologiques et préservation du modèle

Les questionnements :
 

• Comment mettre en œuvre sa transformation digitale tout en préservant son identité ?
• Comment saisir les opportunités qu’offrent les nouvelles technologies, notamment en matière de relation client ?
• Quelles sont les bonnes pratiques pour mener à bien ces chantiers en tenant compte des spécificités des organisations et de leur maturité en matière digitale ?

Au programme de la matinée :

9h45 - 10h45

Comment exploiter les nouvelles technologies pour répondre aux enjeux de demain ?
 

• Nelly BROSSARD, Advisor & Vice-Présidente Insurtech France ;
• Isabelle HEBERT, Directrice Stratégie, Digital, Marketing et Relation Client AG2R la mondiale ;
• Franck PIVERT, Chief Revenue Officer Wakam ;
• Olivier WILLEMS, Directeur Général Stelliant ;
• Florian SOLAZ, Consultant Manager Data Scientist SeaBird.
   

10h45 - 11h35

Comment mettre l’omnicanal et la data au service de la relation client ?

• Yohann AUBERT, Directeur Général Adjoint Territoria Mutuelle ;  
• Jean-Jacques GRESSIER, PDG Académie du Service ;
• Alexandrine DE VALLOIS, Directrice Marketing et Développement MGEN ;
• Hadrien COLVEZ, Consultant Transformation Digitale SeaBird.

11h35 - 12h30

Transformation digitale : quelles bonnes pratiques adopter ?
 

• Michael DECRIEM, DG Lamie Mutuelle ;
• Karim ZEMOULI, Directeur Innovation et Expérience Client NATIXIS Assurances ;
• Michael BELHASSEN, Directeur Associé Pôle Digital SeaBird.

Animation par Vanessa CHAULIAT, Manager Transformation Digitale SeaBird.
 

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