Le nouveau référentiel du dialogue social du groupe intérimaire, signé mi-2012, a été pensé comme une boîte à outils de type RH mais à usage des syndicats. Les délégués centraux y sont en quelque sorte promus nouveaux chefs d'orchestre et de fait, comptables de la gestion des moyens complémentaires. Fin des permanents, gestion de la « carrière » des élus... Premier bilan avec Gérard Taponat, le directeur des relations sociales du groupe Manpower France.

À la veille de la discussion au Parlement du projet de loi sur la « sécurisation de l'emploi », le Ministre du Travail, Michel Sapin, rappelle les fondements de son action. L’anticipation des restructurations serait la mesure la plus emblématique en faveur des salariés : « désormais, les syndicats vont participer à la construction du pont qui permet d’éviter le précipice ». Un indicateur fondamental de la réussite de cet ANI à moyen terme sera « que les salariés se rendent compte de l’importance d’être membre d’un syndicat ». Car nombre de décisions les concernant vont être prises par accord majoritaire, la « clef de voûte de la réforme ».