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08 / 07 / 2026 | 8 vues
Emilie Patteyn / Membre
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CCRF : défendre le réseau, défendre les agents, c’est aussi défendre les consommateurs

La DGCCRF traverse une période charnière. Derrière les termes parfois technocratiques de « revue des missions » , de « réorganisation » ou de « modernisation » , c’est bien l’avenir du réseau qui se joue aujourd’hui et même l’avenir de la DGCCRF.

 

Il n’est pas question que cette réforme se traduise par un recul de la présence de l’État sur le terrain au service des consommateurs ou par une nouvelle dégradation des conditions de travail des agents.

 

La direction justifie cette réorganisation par l'évolution des modes de consommation, le développement du e-commerce, du numérique et les enjeux liés à la transition écologique. Des réflexions sont également engagées sur l'évolution, la priorisation, voire l'abandon de certaines missions afin d'adapter l'administration à des moyens toujours plus contraints.

 

Le  véritable problème n'est pas celui des missions, mais celui des moyens.

 

Ces dernières années, la DGCCRF s'est vu confier de nouvelles fonctions : contrôle des bonnes pratiques de fabrication des produits cosmétiques, contrôle de l'intelligence artificielle; et d’autres ont été accrues : lutte contre les fraudes aux aides publiques ou encore surveillance des prix des carburants. Dans le même temps, les effectifs n'ont cessé de diminuer avec une perte de 20 % des effectifs en 10 ans dans les services déconcentrés. Il est donc inacceptable que la réponse apportée soit l’abandon de missions plutôt qu'un renforcement des moyens humains.

 

Notre syndicat  porte des revendications claires :

-le maintien d'une présence de proximité sur l'ensemble du territoire,

-aucune fermeture d'implantation départementale,

-aucune mobilité contrainte

- et aucun agent isolé.

 

Les consommateurs où qu’ils se trouvent sur le territoire national, ont droit à la même protection. La proximité demeure la condition indispensable d'un contrôle efficace et réactif. 

 

La DGCCRF doit retrouver toute sa place au sein du ministère de l'Économie et des Finances.

 

Cette vigilance s'exerce également au niveau de l'administration centrale. Lors des discussions récentes sur la restructuration des bureaux sectoriels, notre syndicat  a alerté sur les risques de densification des espaces de travail, l'augmentation de la charge de travail et la perte de lisibilité des missions. Nous avons rappelé les difficultés rencontrées lors des précédentes réorganisations et exigé que les agents soient réellement écoutés et associés aux décisions qui les concernent.

 

Mais FO CCRF, ce n'est pas seulement la défense des agents dans les instances. C'est aussi un syndicat vivant, présent sur le terrain et au contact quotidien des collègues. En janvier dernier, une journée de découverte syndicale a permis à de nouveaux militants de mieux connaître l'organisation , les droits syndicaux et les grands dossiers d'actualité de la CCRF.

 

Dans le même esprit, les heures mensuelles d'information organisées dans les services, comme récemment à Nantes, permettent d'échanger directement avec les agents sur leurs préoccupations : organisation du travail, télétravail, risques psychosociaux, entretiens professionnels ou encore réorganisation du réseau.

 

Dans un contexte où l'avenir se joue aujourd'hui, FO CCRF  demeure la seule organisation qui porte avec constance une vision ambitieuse de notre administration : une DGCCRF forte, présente dans chaque département, dotée des moyens nécessaires à l'exercice de ses missions et respectueuse de ses agents.

 

Notre syndicat entend  défendre à la fois les agents, les missions et le service public de protection physique et économique des consommateurs.

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