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Mot clé : souffrance au travail

Actualité

janv 29 2010

Fusion des CPAM : faire moins dans le relationnel affectif et plus dans le professionnel-concret

Par Alain Boiteau (cpam du Maine-et-loire) Thèmes: Protection sociale, Emplois & compétences

La fusion des CPAM est violente car elle pose en préalable le transfert de nos métiers du plus petit des organismes vers le plus important ! On devient un simple centre de paiement !

déc 17 2009

Souffrance au travail : la direction de France Télécom engage la responsabilité des syndicats

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

« Il y a une prise de conscience à un moment donné, d'un ensemble de signaux, diffus, permanents, qui interpellent l'entreprise mais aussi les organisations

déc 02 2009

Les élus du personnel de Météo France demandent une expertise sur les risques psychosociaux

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Le 17 novembre, les élus du CCHS (Comité Central d'Hygiène et de Sécurité) de Météo France ont demandé que soit réalisée une

déc 02 2009

Expertise CHSCT sur le stress et la souffrance au travail chez Cap Gemini TMD

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Licenciements, outils d’évaluation, grades et notations, délocalisations, pression sur les salaires, réorganisations larvées, mutations,

nov 17 2009

Isolement & déshumanisation : le slogan « Assurément Humain » de la GMF ne se décline pas en interne

Par Jean-Pierre Dubessay (GMF) Thème: Santé & conditions de travail

Dans un contexte difficile de réorganisation du réseau  et de tentative de mise en place de la contribution individuelle, les élus du SAP-GMF-UNSA constatent  que la

nov 12 2009

Pourquoi la direction de Renault attend-t-elle pour négocier un accord de prévention du stress ?

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Dialogue social

Renault a été l'une des premières entreprises à être sur la sellette en 2006 sur le sujet des suicides qui était alors tabou. Il a fallu qu'un

nov 12 2009

Vers une « jurisprudence » Renault sur les « autopsies psychologiques » des suicides

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Dialogue social

Alors que les élections professionnelles se tiendront les 24, 25 et 26 novembre prochain, c'est un véritable retour de boomerang pour les élus du CHSCT n° 2 du

nov 05 2009

IBM : le projet d'accord sur le stress est sur la table

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Dialogue social

La direction d’IBM a entamé la négociation d’un accord de prévention des risques psychosociaux il y a un an. Un projet d’accord est sur la table. La CFDT (19,1

oct 26 2009

Accord « Stress » PSA : une belle vitrine mais rien en magasin !

Par Bruno Lemerle (PSA Sochaux) Thème: Santé & conditions de travail

L’augmentation de la charge de travail, la dégradation du climat dans l’entreprise et l’augmentation des tensions entre salariés ont des conséquences sur la vie

oct 21 2009

France Télécom : pourquoi un questionnaire est-il utile ? Réponse à Christophe Dejours

Par Jean-Claude Delgenes (TECHNOLOGIA) Thème: Santé & conditions de travail

Le discours de Christophe Dejours est légitime de la place où il parle. Il a raison de dire qu’un questionnaire ne sert strictement à rien si on l’envisage comme une

oct 20 2009

Revue de presse : Statistiques & suicides > Sécurité aérienne & grève > Comptage & grève

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Dialogue social, Sécurité

« On regrettera que les suicides soient instrumentalisés », lance René Padieu, inspecteur général honoraire de l’Insee et président de

oct 19 2009

Les bases d'un suivi statistique national des facteurs de risques psychosociaux au travail

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Les 102 000 salariés de France Télécom sont invités à répondre à partir d'aujourd'hui aux 160 questions concoctées par le cabinet Technologia.

oct 19 2009

Revue de presse > Stress & questionnaire, Suicide & responsabilité pénale, Népotisme & conseil général

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Emplois & compétences

Libération met en ligne les 160 questions, concoctées par le cabinet Technologia, auxquelles les 102 000 salariés de France Télécom sont invités à

oct 16 2009

Stress et suicides des salariés : ne pas occulter le contexte

Par Jacques Bertherat (ASTREES) Thème: Santé & conditions de travail

Suicides en entreprises, suicides à cause de l’entreprise, suicides et restructurations, stress des salariés : ces thèmes sont de plus en plus dans les têtes, les

oct 06 2009

Quand la journée européenne de la dépression chevauche la journée mondiale pour un travail décent

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Emplois & compétences

Aujourd'hui s'ouvre la longue journée européenne de la dépression qui s'achèvera le 9 octobre tandis que la journée mondiale pour un travail décent est

oct 06 2009

La direction de France Télécom n'écoute toujours pas ses médecins du travail

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Le médecin du travail du site France Télécom d'Annecy où un salarié s'est suicidé le 28 septembre a sollicité l'intervention de Brigitte Font Le Bret,

oct 02 2009

Contagion : les risques psychosociaux s'invitent dans le dialogue social des services de l'État et de ses « filiales »

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Dialogue social

« Nous avons eu connaissance de suicides récents d’agents du Ministère de l’Écologie, de l’Énergie, du Développement Durable et de la Mer

sept 29 2009

Suicide & travail : le Conseil d’Orientation sur les Conditions de Travail se réunit d'urgence

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Réunion exceptionnelle du Conseil d’Orientation sur les Conditions de Travail (COCT) le 9 octobre, avec les risques psychosociaux à l'ordre du jour et plus particulièrement

sept 24 2009

Quand le parcours professionnel devient le parcours du "combat temps"

Par Victor Waknine (mozart consulting) Thèmes: Santé & conditions de travail, Protection sociale, Emplois & compétences, Temps de travail, Formation

La rentrée de septembre amène dans nos courriers son flot saisonnier de demandes de stages, contrat en alternace, professionnalisation, temps partiel,etc...Un vrai déferlement de

sept 22 2009

Le mal-être des commerciaux de La Poste

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Rémunération globale, Dialogue social

Il y a un malaise au niveau des commerciaux de la Poste. Lors des derniers mouvements, la CGT rapporte que le taux de grévistes a atteint 15 % dans cette activité, contre 6 %

sept 22 2009

ASF : une baisse des effectifs qui touche les moins de 40 ans et augmente les risques psychosociaux

Par Floréal Pinos (Autoroutes du Sud de la France) Thèmes: Vie économique, Santé & conditions de travail, Emplois & compétences

La CFDT est, à nouveau, intervenue lors du CCE du 17 septembre 2009 sur la situation de l'emploi aux Autoroutes du Sud de la France. La baisse des effectifs exécution, maîtrise et

sept 21 2009

France Télécom Orange déconnecte l'audit sur la souffrance au travail des négociations

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Dialogue social

"Il y a un problème de timing", lance Pierre Morville, le représentant CFE-CGC du groupe France Télécom Orange. Sélectionné vendredi par les

sept 21 2009

Le remède contre les suicides : la solidarité au travail !

Par C Céno () Thèmes: Santé & conditions de travail, Dialogue social

Illustration de l'interview de Christophe Dejours : "Il faut dégager de nouveaux outils d’évaluation des salariés qui favorisent l’entraide et la

sept 17 2009

L'entreprise en crise, c'est la lutte des places

Par Victor Waknine (mozart consulting) Thèmes: Vie économique, Emplois & compétences

L'actualité dramatique de ces derniers jours sur la souffrance chez France Telecom, n'est hélas pas un phénomène unique dans les entreprises publiques ou

sept 17 2009

« Il n’y a pas d’effet d’épidémie ou de contagion en matière de suicide au travail » - Christophe Dejours, Cnam

Par Emmanuelle Heidsieck (journaliste-auteur) Thème: Santé & conditions de travail

Didier Lombard, le PDG de France Télécom, parle plusieurs fois d'un effet "spirale" dans son interview accordée hier à Libération. "Certaines

sept 17 2009

Stimulus, Technologia ou Secafi : quel prestataire choisiront les syndicats de France Télécom Orange pour mener l'audit sur les suicides ?

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Stimulus, Technologia et Secafi sont les trois prestataires présélectionnés par la direction de France Télécom Orange pour mener l'audit sur la série de

sept 16 2009

Eloge du refus de l’activité imposée

Par Christian Kostrubala (planetefacility.com) Thèmes: Vie économique, Santé & conditions de travail

Avec son nouveau roman, Philippe Delerme nous invite à prendre la température d’une société en réaction contre l’action, et fait l’éloge de l’épicurisme en dépit de toute logique productiviste. « Antiaction.com », c’est le nom qu’Arnold Spitzweg a donné à son blog, qui prône le refus du travail et de l’activité imposée.

sept 16 2009

Retour sur le programme ACT de France Télécom Orange

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Le 4 décembre 2007, Miroir Social mettait en ligne les slides de présentation du programme ACT (Anticipation et Compétence pour la Transformation) de France Télécom

sept 14 2009

Suicides à France Télécom : appeler les salariés à faire valoir leur droit de retrait ?

Par Jacky Lesueur (Mutualité Economie Sociale) Thème: Santé & conditions de travail

Malgré la mort d’une salariée qui s’est défenestrée vendredi à Paris, la direction n’a toujours pas pris la mesure du mal-être à l’origine de dizaines de drames dans l’entreprise. Elle a exclu tout arrêt des restructurations, comme l’exigent les syndicats

sept 14 2009

Le stress dans l'entreprise se vend bien

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Les livres sur les conditions de travail foisonnent. Surtout avec la montée en puissance des risques psychosociaux. Les auteurs présentent les profils les plus divers : praticiens de

sept 09 2009

Grève nationale contre la souffrance au travail chez France Télécom Orange

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Emplois & compétences, Dialogue social, Sécurité

SUD, la CGT et FO sont les seuls syndicats à avoir déposé des préavis de grève nationaux pour le jeudi 10 septembre, date de la réunion à Paris du

sept 08 2009

Vous avez dit « entreprise » ?

Par Victor Waknine (mozart consulting) Thèmes: Vie économique, Santé & conditions de travail, Protection sociale, Emplois & compétences, Dialogue social, Temps de travail

L'abus de language en ces périodes de crise fait du mal à l'entreprise.Qu'y a-t-il de commun entre une entreprise du CAC 40 dont l'actionnariat est surtout contrôlé par les

août 20 2009

Souffrance au travail: le DRH de France Télécom est prêt à rencontrer les syndicats

Par Hélène Truffaut () Thème: Santé & conditions de travail

La direction de France Télécom sortirait-elle enfin de son mutisme? Elle a, en tous cas, annoncé qu’Olivier Barberot, DRH du groupe, était prêt à

août 03 2009

Lien de subordination et risque de dérapage

Par Victor Waknine (mozart consulting) Thèmes: Santé & conditions de travail, Protection sociale, Emplois & compétences

Revisitons le contrat de travail en y inscrivant le lien social en lieu et place du lien de subordination.

août 01 2009

L'Indice du Bien Etre au Travail, un capteur de la souffrance au travail.

Par Victor Waknine (mozart consulting) Thèmes: Santé & conditions de travail, Protection sociale, Emplois & compétences, Dialogue social, Formation

COMMUNIQUÉ Paris, Juillet

juil 23 2009

Pôle emploi : les syndicats réclament un plan d’urgence sur les conditions de travail

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Emplois & compétences, Sécurité

Alors que les salariés de Pole Emploi n'arrivent plus à faire face à l'afflux des chômeurs, Le Monde annonce que 320 000 seront pris en charge par des sous-traitants. BPI,

juil 03 2009

"Donner et Prendre. La coopération en entreprise"

Par Laurence Servel (Université Paris-Dauphine) Thème: Santé & conditions de travail

Présentation du dernier ouvrage de Norbert Alter : "Donner et Prendre. La coopération en entreprise". Norbert Alter est Professeur des Universités, sociologue et directeur du Master « Management, Travail et Développement Social », Université Paris-Dauphine.

Décryptage

déc 04 2009

Les limites du reporting social de France Télécom Orange

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

L’affaire du décompte des suicides illustre le caractère perfectible du reporting social du groupe qui peine tout autant à consolider et à ventiler des indicateurs comme les arrêts maladies ou encore les visites de reprise après maladie. Le groupe se révèle manifestement plus performant pour consolider les données strictement financières. Question d’habitude. La prévention des risques psychosociaux passe pourtant par une amélioration du reporting social. Et cela a déjà commencé par un travail de synthèse de l’ensemble des rapports sur ces risques produits pendant plusieurs années par de multiples cabinets.

nov 27 2009

Où coince l’approche pluridisciplinaire pour prévenir les RPS ?

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

L’individualisation des analyses sur les victimes avec une dose de psychiatrie et en n'occultant pas la dimension extra-professionnelle sont autant de terrains glissants qui alimentent régulièrement les « guéguerres » entre les différentes écoles de la prévention des risques psychosociaux. Mais la tendance de fonds est à la pluridisciplinarité des approches au sein des cabinets. Quelles sont les tendances, sur fond de remise à plat de la procédure d’agrément des experts CHSCT ?

nov 19 2009

Pourquoi les nombreux seniors de France Télécom Orange ne font-ils pas partie de la négociation sur la prévention des risques psychosociaux ?

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Emplois & compétences, Dialogue social

Elles piétinent, les négociations sur l’organisation du travail, les conditions de travail, l’équilibre vie privée-vie professionnelle, les institutions représentatives du personnel et les règles de mobilité qui déroulent depuis que la direction a reconnu qu’il y avait tout de même lieu de se bouger en matière de prévention des risques psychosociaux. Pour trois raisons : parce qu’il faudra attendre le 14 décembre pour que les résultats du questionnaire qui vient de s’achever alimentent les négociations engagées, parce que la question des seniors qui se trouve être majeure ne fait pas partie du package et enfin parce que les syndicats sont loin d’être unis...

nov 12 2009

Renault : faut-il faire des diagnostics cliniques des victimes de suicide ?

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Mieux vaut un climat apaisé pour négocier un accord de prévention du stress. C'est loin d'être le cas chez Renault avec l'affaire des autopsies psychologiques des victimes de suicide. Une affaire qui posent de nombreuses questions sur les risques de dérives d'une pratique qui cherche ses marques.

nov 05 2009

IBM : un projet d’accord de prévention du stress qui coince à la CFDT et à la CGT

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Dialogue social

Cela fait un an que la direction d’IBM a entamé la négociation d’un accord de prévention des risques psychosociaux. Un projet d’accord est sur la table. Il n’y est pas question, comme chez PSA ou à la Caisse d’Épargne, de cadrer les modalités d’une enquête périodique... Il s’agit de laisser les médecins du travail libre de leurs actions.

oct 19 2009

La grande soupe des facteurs de risques psychosociaux au travail

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Le collectif des experts chargé par le ministère du travail de formuler des propositions en vue d’un suivi statistique des risques psychosociaux au travail vient de rendre son rapport intermédiaire. Six dimensions de risques à caractère psychosocial sont identifiés, 20 sous dimensions avec 40 indicateurs associés en forme de questions. Cette batterie provisoire d’indicateurs croise plusieurs sources statistiques sans encore donner une vue exhaustive et synthétique des risques.

sept 10 2009

Les analytiques, les pratiques, les chroniques du quotidien : à combien d’exemplaires se vendent les livres sur les risques psychosociaux ?

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Formation

Marie-France Hirigoyen reste celle qui a la plus vendu sur le sujet des risques psychosociaux avec son Le harcèlement moral ; la violence perverse au quotidien publié en 2000. Christophe Dejours, le fondateur de la psychodynamique du travail, la détrônera-t-il avec son tout dernier livre : Suicide et travail : que faire ? Le point sur les statistiques de ventes d’un échantillon d’auteurs qui défrichent, parfois avec humour, le vaste terrain des conditions de travail.

Interview

déc 04 2009

« La transmission de l’expérience syndicale est plus difficile » - Michel Rousseau, Cedaet

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Michel Rousseau est gérant du Cedaet, une coopérative de conseil qu’il a créée en 1985 et qui intervient notamment à la demande des CE et des CHSCT. Il constate le manque fréquent de formation des élus, syndiqués ou non. À noter qu’ancien mécanicien automobile, l’interviewé a assumé des responsabilités syndicales au cours des années post-soixante-huit. Pour lui, la prévention des risques psychosociaux passe par la reconstruction des collectifs de travail mais le manque de transmission de l’expérience syndicale ne favorise pas la dynamique.

sept 29 2009

« L’intensification du travail et sa standardisation ampute une part essentielle mais invisible de l’activité des salariés » - Philippe Davezies

Par Elsa Fayner (Et voilà le travail) Thèmes: Santé & conditions de travail, Emplois & compétences

Entretien avec le Dr Philippe Davezies, enseignant-chercheur à l’Institut universitaire de médecine et santé au travail de l’Université Claude Bernard-Lyon. Pour lui la situation de travail est toujours plus vaste, plus profonde, plus multidimensionnelle que ce que prévoit la consigne. Mais ces dimensions restent invisibles pour la hiérarchie, elles ne sont pas valorisables dans les évaluations.

sept 17 2009

« Il faut dégager de nouveaux outils d’évaluation des salariés qui favorisent l’entraide et la coopération » - Christophe Dejours, Cnam

Par Emmanuelle Heidsieck (journaliste-auteur) Thème: Santé & conditions de travail

Christophe Dejours, psychiatre et psychanalyste, est titulaire de la chaire « psychanalyse-santé-travail » au Conservatoire national des Arts et Métiers. Il est le premier à avoir pointé la violence à l’œuvre dans l’univers professionnel avec son ouvrage fondateur Souffrance en France (Seuil, 1998). Aujourd’hui, il publie Suicide au travail : que faire ? (Puf, 2009, avec Florence Bègue) dans lequel il plaide pour une reconstruction du collectif et de la solidarité dans les entreprises.

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