Miroir Social : votre réseau d'information sociale



Mot clé : Responsabilté sociale

Actualité

janv 18 2011

Délégué médical, pas délinquant !

Par Joelle Catier (SANOFI AVENTIS UNSA) Thèmes: Vie économique, Santé & conditions de travail, Emplois & compétences

Comme s’il ne suffisait pas d’être la cible perpétuelle des dirigeants de l’industrie pharmaceutique dans leurs plans permanents de réduction des effectifs, les

nov 08 2010

Le réseau Entrepreneurs d’avenir s’engage désormais sur internet, à travers une plateforme collaborative

Par Alexandra Richert (RPpublics) Thèmes: Vie économique, Santé & conditions de travail, Protection sociale, Emplois & compétences, Dialogue social, Formation

Le réseau social Entrepreneurs d’avenir vient de voir le jour sur le net. Conçu comme une plateforme participative, le site porte la vision et la dynamique d'Entrepreneurs

oct 13 2010

L'activisme progresse pour appeler les entreprises à plus de transparence

Par Sophie Fiszman (OFI) Thèmes: Vie économique, Emplois & compétences

Sous l'impulsion du Président Obama, le sénat américain a voté le 15 juillet dernier le « Dodd-Frank Act », pour réguler le système financier et

oct 11 2010

Les priorités du label responsabilité sociale des centres d'appels

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Rémunération globale, Emplois & compétences

Vous pouvez chercher, vous ne trouverez pas sur le site de l’ALRS (Association pour la promotion et le développement du Label Responsabilité Sociale) la grille des 149 questions

oct 05 2010

Ouverture par Air France d'un Paris-Tripoli : il n’en est pas question

Par Franck Mikula (AIR FRANCE) Thèmes: Vie économique, Santé & conditions de travail

Air France a révélé le 30 septembre qu’elle allait desservir Tripoli dès l’été prochain.« Un peuple qui oublie son passé est un

sept 23 2010

Phone Marketing : un an après l’obtention du label responsabilité sociale

Par Xavier Burot (Fédération des Sociétés d'Etudes) Thèmes: Santé & conditions de travail, Dialogue social

Un an après que la société Phone Marketing, filiale de Marketing Group, ait obtenu le « label de responsabilité sociale » décerné par

sept 20 2010

Rentrée sociale agitée à l’UCANSS

Par Alain Poulet (SNFOCOS) Thème: Protection sociale

Le 14 septembre 2010 avait lieu à l’UCANSS la reprise des réunions paritaires nationales. Lors des interventions préalables, la quasi-totalité des

juil 07 2010

Social : les pratiques d'abord, l'excellence ensuite

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Dialogue social

L'Orse vient de remettre à à Eric Woerth le « cahier des charges » d'un site de valorisation des pratiques sociales des entreprises comme cela avait

nov 12 2009

Le CJD met en musique son approche de la performance globale

Par Emmanuelle Heidsieck (journaliste-auteur) Thèmes: Vie économique, Emplois & compétences

Depuis septembre dernier, les dirigeants adhérents du CJD (Centre des Jeunes Dirigeants) sont invités à formaliser leur approche de la responsabilité globale 

avr 24 2009

France-Télécom Orange financièrement florissante et socialement irresponsable

Par Pierre Gojat (France Télécom) Thème: Dialogue social

Orange annonce avoir obtenu le label "Responsabilité sociale" pour deux ans tout en ayant supprimé 22.000 emplois en trois ans sur la période 2006-2008, tout en ayant

avr 09 2009

Orange: « premier opérateur du secteur des Télécommunications à obtenir le label Responsabilité Sociale pour ses centres de relations clients »

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Emplois & compétences

L'obtention d'un label comme celui de la « Responsabilité Sociale » se « markete ». Surtout quand on a investi plusieurs dizaines de milliers d'euros pour l'obtenir.

déc 02 2008

ISO 26000 : une révolution silencieuse ?

Par Laurent Perron (ORSE) Thème: Dialogue social

En chantier depuis 2005, l’ISO 26000 verra le jour mi-2010. Objectif : définir et clarifier le concept de responsabilité sociétale et de le rendre applicable à tout type d’organisation.

Décryptage

nov 10 2010

Acticall : une communication socialement responsable à l’épreuve des faits

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Vie économique, Rémunération globale, Emplois & compétences, Formation

C’est le centre d’appels parisien d’Acticall que Laurent Wauquiez, le Secrétaire d’État à l’Emploi, avait choisi de visiter pour illustrer un exemple de bonne pratique à la sortie des premières assises de la relation clients du 21 octobre dernier. Retour sur la stratégie de communication sociale d’un opérateur de centre d’appels au regard des chiffres du bilan social. L’occasion par exemple pour Acticall de préciser que le taux de turnover national de 7 % ne prend pas en compte les fins de CDD... Une question d’interprétation des indicateurs sociaux.

juil 06 2010

L'Orse présente le "cahier des charges" d'un site de valorisation des pratiques sociales et non de l'excellence sociale

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Dialogue social

L'Orse propose au Ministère du Travail la création d'un site qui valoriserait les pratiques sociales des entreprises. C'est uniquement sur la base d'un volume critique de pratiques qu'il sera temps de penser à valoriser les pratiques d'excellence.

avr 07 2009

Responsabilité sociale : un label en manque de crédibilité

Par Manuel Jardinaud (Journaliste pigiste) Thème: Dialogue social

Cinq ans après son lancement, le bilan semble maigre avec 25 entreprises labellisées. Les centres de relations clients externes n'ont plus l'obligation d'employer 60% des effectifs en France.

Interview

déc 10 2009

Reporting social > « Les entreprises dépassent le stade de la communication lorsqu'elles cherchent à sortir du lot » - Natacha Seguin, Groupe Alpha

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Vie économique

Septième édition de l’évaluation annuelle conduite par le groupe Alpha sur la qualité du reporting social des entreprises du CAC 40 qui devraient théoriquement respecter le cahier des charges très souple de la loi NRE. Une fois encore, la qualité stagne péniblement autour de la moyenne. Les bons (Vinci, PSA, Vivendi...) et les mauvais élèves (Cap Gemini, L’Oréal...), sont toujours les mêmes. Voilà des grandes entreprises qui ne donnent globalement pas l’exemple aux entreprises de plus de 500 salariés qui pourraient être invitées à rapporter publiquement les 20 indicateurs sociaux fixés par la loi. Entretien avec Natacha Seguin, du centre d’études et prospective du groupe Alpha.


nov 09 2009

« A quoi sert mon entreprise ? » - Gontran Lejeune, président du CJD

Par Emmanuelle Heidsieck (journaliste-auteur) Thème: Emplois & compétences

Crise financière, plans sociaux, suicides au travail, c'est dans ce contexte que le Centre des Jeunes Dirigeants (CJD) a lancé sur internet, en septembre 2009, l'outil « Innove You » destiné à favoriser un management plus humain et plus responsable. Pour le CJD, qui rassemble 3300 PME, il faut arrêter avec la course aux profits à court terme et passer à ce qu'il appelle « la performance globale ». Explications de son président, Gontran Lejeune.


La vie du réseau

Annuaire