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Mot clé : Management

Actualité

janv 06 2012

Dialogue social agité à l’Agence Française de Développement (AFD)

Par Laurent Aubursin (FEDERATION DES FINANCES FO) Thèmes: Vie économique, Emplois & compétences, Dialogue social

L’Agence Française de Développement (AFD) est peu connue du grand public, même si son action a une influence certaine sur la vie quotidienne des habitants des

déc 09 2011

« Le risque psychosocial est une conséquence du désengagement des cadres » - François Dupuy

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Interview de François Dupuy, sociologue des organisations et enseignant à l'Insead, auteur de Lost in management, l'un des huit ouvrages sélectionnés dans le cadre du Prix

nov 30 2011

« Les aidants vont faire évoluer les modes de management »

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Interview de Thierry Calvat, délégué général de la fondation d'entreprise Novartis, auteur de Le droit à la vulnérabilité - Manager les

nov 29 2011

« Notre approche cartésienne est source de stress »

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Interview de Pascal Picq, paléoanthropologue au Collège de France, auteur d'Un paléoanthropologue dans l’entreprise - S'adapter et innover pour survivre, l'un des huit

oct 10 2011

Macif : réaction à la mise en cause des pratiques managériales de l'entreprise

Par Guillaume Croullebois (macif) Thème: Emplois & compétences

La direction de Macif Rhône-Alpes a été mise en cause à la suite de la médiatisation d’une faute commise par l’un de ses managers ayant consigné

sept 02 2011

Rive droite, rive gauche, les deux rentrées de Canal+

Par Sylvain Thibon (CANAL+) Thèmes: Santé & conditions de travail, Emplois & compétences

Salariés côté Boulogne ou côté Issy, à Canal+, les méthodes de management divergent voire s'opposent !Côté édition C’est

sept 01 2011

Accident de la route fatal pour le directeur d'une filiale de Carrefour après une journée de 14 heures

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Le 21 juillet, le directeur de l'établissement Prodis de Nîmes (filiale à 100 % de Carrefour) trouvait la mort dans un accident de la route après une journée de 14

août 04 2011

Refus d'assistance juridique de SUD à une militante chez Téléperformance

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Emplois & compétences, Dialogue social

Le 1er avril dernier, Jeanne Delarocque, élue titulaire du CE Centre Est de Téléperformance, était convoquée par la DRH à un entretien préalable. Le

août 03 2011

Équipes de direction : comment retrouver une synergie gagnante ?

Par Axelle De Mellon (merlane) Thèmes: Emplois & compétences, Dialogue social

Capacités insuffisantes ou inadaptation partielle d’un des membres du groupe de direction, manque de compétence collective sur un aspect du management, rivalités internes

juin 15 2011

Entre 119 500 et... 160 000 adhérents à la CFE-CGC

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Dialogue social

Il y a 119 500 « adhérents comptables » à la CFE-CGC, qui représenteraient 131 000 adhérents physiques, mais son président, Bernard Van Craeynest,

juin 15 2011

À Canal+, la bataille est ouverte entre les ayatollahs de la mobilité et les stakhanovistes de l'expertise

Par Sylvain Thibon (CANAL+) Thèmes: Santé & conditions de travail, Emplois & compétences, Dialogue social

Depuis plusieurs années maintenant, le leitmotiv social à Canal+, c'est le renouvellement. Renouvellement des modes de management, renouvellement des organisations et surtout

juin 06 2011

Le bonheur des salariés est-il possible ?

Par Didier Cozin (AFTLV) Thème: Emplois & compétences

Face à la souffrance (évidente) au travail de nombreux salariés, Bien des DRH s'interrogent aujourd'hui. Plutôt que de parler du bien-être des salariés, il

juin 06 2011

Des responsables de la qualité de vie au travail en lien avec les managers

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

C’est la 3ème promotion du master 2 « management, travail et développement social » de l’Université Paris-Dauphine, co-dirigé par Norbert Alter et

mai 24 2011

« Il est normal que l'on nous encourage à employer correctement les deniers publics »

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Une récente enquête du Syndicat des Manageurs publics de Santé (SMPS) indique que nombre de directeurs d'hôpitaux vivent mal le fait d'être placés sous

mai 11 2011

« Dieu voyage toujours incognito » : un roman noir de la modernité

Par Bruno Brochenin (Mozart Consulting) Thème: Santé & conditions de travail

Retour de lecture de Dieu voyage toujours incognito, de Laurent Gounelle. En première lecture, c’est un road movie présenté comme un roman-photoL’intrigue est

mai 10 2011

La fonction publique se met au management matriciel

Par Anne Baltazar (Fédération Générale des fonctionnaires FO) Thèmes: Rémunération globale, Emplois & compétences

Pour faire suite à la réunion de printemps 2009 sur les fusions de corps, la DGAFP (Direction générale de l'administration de la fonction publique) a réuni les

mai 06 2011

Forte croissance pour merlane en 2010

Par Axelle De Mellon (merlane) Thème: Emplois & compétences

Malgré la crise économique et ses répercussions sur le marché du conseil entrainant une très forte intensité concurrentielle, merlane, cabinet de conseil

mai 05 2011

Leçon de courage d'un cadre dirigeant qui s'est opposé à une décision socialement irresponsable de sa direction générale

Par Jean-Claude Delgenes (TECHNOLOGIA) Thèmes: Emplois & compétences, Dialogue social

« Passant, va dire à Sparte que nous sommes morts ici, pour obéir à ses lois fondamentales ! »Lorsque l’on parle de courage en entreprise vient aussitôt

mai 04 2011

Pour sortir de l'injonction de la perfection

Par Gilles Calmes (établissement public de santé) Thème: Santé & conditions de travail

La financiarisation des entreprises, qui n’échappe pas aux établissements de santé, l’importance prise par les résultats à court terme, la globalisation

mai 04 2011

Pôle Emploi va suivre en temps réel l'activité de ses conseillers

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Emplois & compétences, Temps de travail

Le logiciel GOA (gestion opérationnelle des activités) va se déployer pour permettre aux encadrants de Pôle Emploi de suivre en temps réel toute

avr 28 2011

La CFE-CGC s'oppose au harcèlement moral et à la discrimination syndicale chez Adecco

Par Arnaud De Brienne (Adecco) Thèmes: Santé & conditions de travail, Dialogue social

Nous avons déjà évoqué à deux reprises l'affaire de harcèlement moral aggravé de discrimination syndicale frappant l'une de nos collègues

avr 27 2011

Les cadres hospitaliers interrogés sur leurs conditions d'exercice

Par Michel Louis-Joseph-Dogué (Centre hospitalier Théophile Roussel) Thème: Santé & conditions de travail

De nombreuses études mettent en évidence que les cadres hospitaliers sont en prise avec les conséquences managériales des contraintes issues des restructurations et des

avr 22 2011

Souffrance au travail : VII - conclusion

Par Alain Astouric (astouric.icioula.org) Thèmes: Vie économique, Santé & conditions de travail

Au fil des six articles précédents, nous avons vu pourquoi et comment, depuis deux décennies, les techniques managériales de mutation organisationnelle permanente, de

avr 18 2011

Souffrance au travail : VI - la rémunération variable individuelle

Par Alain Astouric (astouric.icioula.org) Thèmes: Vie économique, Santé & conditions de travail

Jusqu’à une époque récente, les employés étaient, pour la plupart, rémunérés par un salaire fixe et l'amélioration des

avr 15 2011

200 cadres du CHU de Nantes en grève depuis 2 mois

Par Denis Garnier (Fédération FO Santé) Thèmes: Santé & conditions de travail, Emplois & compétences, Dialogue social

Nous sommes en 2000. Elle s’appelle Juliette Aiffaux. Elle compte trente-cinq printemps. Elle est cadre de santé au CHU de Nantes. Sa formation ? Après cinq-ans

avr 15 2011

Souffrance au travail : V - l’empowerment

Par Alain Astouric (astouric.icioula.org) Thèmes: Vie économique, Santé & conditions de travail

L’empowerment, ce néologisme anglo-saxon tient son radical dans le mot power (pouvoir) auquel il adjoint implicitement les notions d’autorité et de puissance. Du coup, et

avr 07 2011

La placardisation, un mode de gestion des ressources humaines à bannir

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Emplois & compétences

Des directeurs résistent à des réorganisations parce que leurs départs coûteraient trop cher. Embusqués dans des « placards », certains gardent

avr 05 2011

Laurent Gounelle, un auteur qui se nourrit de son expérience de consultant en développement personnel

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Aprés L’homme qui voulait être heureux, son premier roman best-seller, Laurent Gounelle a enchainé avec Dieu voyage toujours incognito. Un deuxième roman qui a obtenu

avr 04 2011

Souffrance au travail : IV - la réingénierie

Par Alain Astouric (astouric.icioula.org) Thèmes: Santé & conditions de travail, Vie économique

La réingénierie, que l’on pourrait tenter de traduire par « écrasement de la pyramide hiérarchique » ou encore « création

mars 30 2011

Souffrance au travail : III - la fabrique à stress

Par Alain Astouric (astouric.icioula.org) Thèmes: Vie économique, Santé & conditions de travail

Si le stress est depuis quelques temps sujet d'effroi dans les entreprises, certains n’hésitaient pas récemment à l’ajouter à la panoplie des conditions

mars 29 2011

Comment évincer un représentant du personnel au moindre coût

Par Arnaud De Brienne (Adecco) Thème: Dialogue social

Quand on veut noyer son chien, on dit qu’il a la rage, affirme un dicton bien connu. Nous vous en proposons un autre beaucoup plus moderne et adapté à l’entreprise :

mars 29 2011

Souffrance au travail : II - la religion de la mobilité

Par Alain Astouric (astouric.icioula.org) Thèmes: Vie économique, Santé & conditions de travail

Depuis le milieu des années 1990, c’est à marche forcée que, surtout dans les grandes entreprises, le dogme de la mobilité a imposé aux salariés de

mars 28 2011

Le sondage pré-électoral de la CFDT dans la fonction publique

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Dialogue social

L'échéance électorale d'octobre prochain explique certainement en partie pourquoi la fédération CFDT des fonctionnaires a sondé, en partenariat avec la CFDT

mars 28 2011

Souffrance au travail : I - le surstress n’est pas une fatalité

Par Alain Astouric (astouric.icioula.org) Thèmes: Vie économique, Santé & conditions de travail

La souffrance au travail ne date pas d’hier. On la trouve dans l’étymologie même du mot travail, ce vocable qui nous vient du latin tripalium désignant un instrument

mars 25 2011

Les cadres de la Sécurité sociale en danger

Par Alain Poulet (SNFOCOS) Thèmes: Vie économique, Santé & conditions de travail, Rémunération globale, Emplois & compétences

Alors que le contexte économique et social est marqué par une crise financière mondiale sans précédent depuis 1929, les services publics et les systèmes de

mars 24 2011

Expertise CHSCT suite à la réorganisation du réseau commercial d’une compagnie d’assurances : quelles leçons tirer ?

Par Jean-Pierre Yonnet (ORSEU) Thème: Santé & conditions de travail

Une grande compagnie d’assurances, dont nous tairons le nom pour des raisons de secret professionnel, a réorganisé la chaîne de commandement de son réseau commercial.

mars 22 2011

La création, de l'alchimie au management

Par Michel Berry (Ecole de Paris du management) Thème: Emplois & compétences

La création n’est pas uniquement l’activité romantique, fait de talents singuliers, que le terme évoque souvent.Elle implique une dimension managériale qui

mars 21 2011

Le théâtre interactif : un outil de formation efficace face aux problématiques d'entreprise

Par Sarah Bonnet (THEATRE DU CHAOS) Thème: Formation

Dans le contexte actuel et la mise en place du plan de santé au travail 2010-2014, les structures vont être amenées à proposer à leurs employés des solutions

mars 17 2011

Critéo dépoussière le concept paternaliste de l’employé du mois

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Rémunération globale, Dialogue social

Chaque mois, chacun des 300 salariés de Critéo dispose d’un crédit de 100 € à donner anonymement, au travers d’un vote, à un collègue proche

mars 15 2011

Comment les DIRECCTE cultivent le décloisonnement des fonctions ?

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Emplois & compétences, Dialogue social

Le regroupement d’agents issus de corps différents sur des sites uniques est une priorité affichée par l’équipe (une quinzaine de personnes) en charge du

mars 10 2011

Révolution managériale à la Société Générale sur fond de « morning meeting »

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Emplois & compétences, Santé & conditions de travail

Rond, carré, triangle, c’est au travers de ces figures géométriques que chaque membre d’une équipe de la Société Générale a

mars 03 2011

Les managers de transition en quête de reconnaissance

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Formation

C'est  pour conduire des restructurations que les managers de transition interviennent. Les missions sont difficiles, à l'instar de celle que vient de confier la direction de Goodyear

mars 03 2011

Les RH des syndicats : moins on en dit, mieux on se porte

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Rémunération globale, Emplois & compétences, Dialogue social

Hormis les informations sur les principaux élus, aucun des sites confédérés ne diffuse la moindre information sur son effectif et les grandes lignes de sa politique RH

mars 02 2011

Un plan d'épargne d'entreprise pour les salariés de FO

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Rémunération globale, Epargne salariale

Un plan d’épargne d’entreprise est bien proposé aux quelques 150 salariés de la confédération FO. Géré par Inter Expansion, la filiale

mars 01 2011

La CFDT rémunère aux points et évalue son personnel tous les trois ans

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Rémunération globale, Emplois & compétences, Dialogue social

La gestion des 260 salariés de la confédération CFDT présente de nombreuses originalités. C'est aux points que l'on progresse sur la grille salariale. Comme dans la

mars 01 2011

Pour prévenir les risques psychosociaux, révoltez-vous !

Par Denis Garnier (Fédération FO Santé) Thème: Santé & conditions de travail

Ce papier est le fruit d'une réflexion autour de nombreuses lectures sur les risques psychosociaux, lectures qui m'ont transportés inévitablement sur notre système économique et curieusement jusqu'au livre d'Alexandre Jardin « Des gens trés bien ».

févr 24 2011

« Le mode d’organisation en réseau est exigeant en termes de militantisme »

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Emplois & compétences, Dialogue social

Aucune trace du moindre conseiller technique dans l'union syndicale Solidaires. Ils ne sont que 9 à jouer les coordinateurs d’une structure hyper décentralisée, qui

févr 24 2011

Pas besoin d'une grille d'évaluation pour assurer la reconnaissance du personnel de la CGT

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Emplois & compétences, Dialogue social

La politique salariale de la CGT pour son personnel confédéral est serrée. L’augmentation générale des salaires 2011 sera de 1,8 %, à laquelle

févr 01 2011

La qualité totale oublie les concessions afférentes à l'imperfection humaine

Par Alain Astouric (astouric.icioula.org) Thème: Emplois & compétences

On s’en doutait depuis quelques temps, nous y sommes ! La « ressource humaine » supporte de moins en moins bien la course à la performance, les changements incessants, le

janv 21 2011

L’AFPA forme ses 9 700 salariés pour conduire le changement

Par Amine Moussaoui (AFPA) Thèmes: Emplois & compétences, Formation

Le 1er juin dernier, l’AFPA (Association Nationale pour la Formation Professionnelle des Adultes) a lancé l’Afp’attitude : une vaste opération de formation interne, en

janv 21 2011

« Stress et risques Psychosociaux au travail. Comprendre-Prévenir-Intervenir. » Elsevier Masson, collection Pratiques en psychothérapie – Santé psy et travail, qui paraitra au 1er mars 2011 (1ère édition).

Par Bruno Lefebvre (alteralliance) Thèmes: Santé & conditions de travail, Protection sociale

Cet ouvrage écrit par Bruno Lefebvre, psychologue clinicien et Matthieu Poirot, docteur en gestion, aborde la question des risques psychosociaux et du bien-être au travail, sous l'angle

juin 22 2009

Accompagnement du changement et projet de service à la nouvelle DGCIS

Par Philippe Grasset (Fédération des Finances FO) Thèmes: Vie économique, Emplois & compétences

Après bien des tergiversations, la DGCIS ( Direction Générale de la Compétitivité, de l’Industrie et des Services) a été créée et

Décryptage

oct 18 2011

Associer les salariés pour mieux réformer : l'exemple du médico-social

Par Manuel Jardinaud (Journaliste pigiste) Thèmes: Santé & conditions de travail, Dialogue social

Groupes de travail, expression directe des salariés concernant un nouveau projet : le secteur médico-social a une longue tradition pour accompagner le changement et mieux impliquer ses collaborateurs. Une voie à suivre pour le secteur marchand ?

août 04 2011

Pourquoi SUD ne soutient pas l’une de ses militantes, ex-déléguée syndicale, toujours élue au CE de Téléperformance ?

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Dialogue social

Jeanne Delarocque, une militante SUD de Téléperformance, a rendu son mandat de déléguée syndicale en 2007, avant d’être éjectée du CHSCT par son syndicat qui lui refuse tout soutien, alors que celle-ci est en contentieux avec la direction sur son activité d’élue au CE. Parcours d’une militante, peu encline aux compromis, qui est parvenue à s’attirer les foudres tant de son syndicat que de sa direction.

juin 15 2011

Pourquoi la CFE-CGC ne sait-elle pas se compter ?

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Dialogue social

Il y a 119 500 « adhérents comptables » à la CFE-CGC, mais son président, Bernard Van Craeynest, estime le nombre réel à 160 000. Tour des raisons qui expliquent pourquoi certains syndicats de poids ne déclarent pas tous leurs adhérents au niveau confédéral...

mai 04 2011

Toute l'activité des conseillers de Pôle emploi va être « chrono-analysée » grâce à GOA

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Emplois & compétences, Temps de travail

Le logiciel GOA (gestion opérationnelle des activités) va se déployer pour permettre aux encadrants de Pôle Emploi de suivre en temps réel toute l’activité des conseillers. Dans un contexte instable, les syndicats y voient un risque de pression excessive de la part d’encadrants séduits par un outil de pilotage susceptible de maximiser le montant de la prime de performance individuelle. Pour la direction, c’est l’occasion de mieux répartir les charges de travail.

avr 07 2011

Éviter la placardisation des directeurs après une restructuration

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Emplois & compétences

Des directeurs résistent à des réorganisations parce que leurs départs coûteraient trop cher. Embusqués dans des « placards », certains gardent même leur titre. Un mode de gestion encore courant dans les CCI et certains organismes de la Sécurité sociale. Mais la branche recouvrement, celle des URSSAF, qui met en marche la régionalisation, entend éviter ce phénomène de vitrification de la ligne hiérarchique...

mars 28 2011

La délégation de pouvoirs : utile pour qui sait s’en servir

Par Céline Lacourcelle () Thème: Emplois & compétences

La délégation de pouvoirs fait l'objet d'une véritable saga jurisprudentielle. Le point sur cette pratique avec Alain Ménard, associé au cabinet d’avocats Racine.

mars 14 2011

Les inspecteurs du travail feront aussi un jour du conseil économique

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Emplois & compétences

La transversalité est une priorité des DIRECCTE (directions régionales des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi), ces nouvelles directions qui symbolisent la réforme territoriale de l’État. Les agents qui y travaillent deviennent plus polyvalents et, à un moment, la fusion de certains corps s’imposera...

mars 10 2011

Partager son humeur matinale avec un smiley, bonjour la réorganisation à la Société Générale

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Emplois & compétences

Les salariés des services centraux de la banque sont invités à exprimer leur humeur à l’aide de smileys posés sur un tableau à l’occasion du « morning meeting » quotidien. La partie émergée d’un programme de transformation en profondeur du mode de management sur fond de lean... Découvrez Team-up.

mars 02 2011

FO fait l’impasse sur le management intermédiaire

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Rémunération globale, Emplois & compétences

FO maintient le lien direct entre les secrétaires confédéraux et les conseillers techniques. Une façon d’affirmer le poids du politique dans une confédération au sein de laquelle il n’est pas question de recruter un conseiller sur la seule base de son diplôme. Même sur du technique, l’appétence syndicale entre aussi en ligne de compte.

mars 01 2011

La CFDT cultive la distinction entre compétences et militantisme

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Emplois & compétences, Dialogue social

Sur les 129 « politiques » de la confédération CFDT, il y a ceux issus du militantisme et ceux recrutés pour leurs diplômes qui doivent faire leurs preuves pendant trois ans. Voilà une organisation syndicale où c’est aux points, comme chez les fonctionnaires, que l’on progresse à l’ancienneté dans la grille des salaires. Des points qui valorisent le militantisme et qui se traduisent par de bons niveaux de rémunération.

févr 24 2011

La CGT ne cède pas à la grille pour évaluer son personnel confédéral

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Emplois & compétences, Dialogue social

La CGT va revoir son mode d’organisation du travail, au niveau confédéral pour notamment assurer une meilleure reconnaissance du travail effectué par les équipes. La grogne exprimée par le personnel en novembre dernier devrait accélérer les choses. Quel est le sens de cette remise à plat ?

févr 23 2011

Les réseaux militants de l’union syndicale Solidaires

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Emplois & compétences

Ils sont 9 à animer à temps plein l’union Solidaires et aucun n’est salarié par le syndicat. C’est avant tout sur un mode d’organisation décentralisé en réseau de compétences que se développe ce syndicat.

Interview

mai 26 2011

« La fonction de responsable de la qualité de vie au travail se construit »

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Emplois & compétences, Formation

C’est la 3ème promotion du master 2 « management, travail et développement social » de l’Université Paris-Dauphine, co-dirigé par Norbert Alter et Laurence Servel. Comment ont évolué en trois ans les profils des professionnels qui suivent ce cursus ? Interview de Norbert Alter, auteur de Donner et prendre, un livre sur la reconnaissance du don que représente le travail réel des salariés.

mai 24 2011

« Les tensions entre les ARS et les directeurs d'hôpitaux sont parfois exacerbées »

Par Emmanuelle Heidsieck (journaliste-auteur) Thème: Santé & conditions de travail

Une récente enquête du Syndicat des Manageurs publics de Santé (SMPS) indique que nombre de directeurs d'hôpitaux vivent mal le fait d'être placés sous l'autorité d'un directeur général d'ARS, parfois « très directif », « loin du terrain » et mettant « une forte pression sur les économies à réaliser ». Interview sur le sujet de Gilles Calmes, directeur d'hôpital, adjoint au chef d'établissement du Centre hospitalier de Saint-Quentin (Aisne), secrétaire régional du SMPS.

mars 17 2011

Chez Critéo, on se récompense financièrement entre salariés...

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Rémunération globale, Dialogue social

Critéo dépoussière le concept paternaliste de l’employé du mois. Chaque mois, chacun des 300 salariés dispose d’un crédit de 100 € à donner anonymement, au travers d’un vote, à un collègue proche ou en poste à l’autre bout du monde. Chaque mois, la direction publie la liste de tous les salariés ayant reçu des votes et donc des primes... Jean Baptiste Ruddelle, le fondateur de cette société spécialisée dans la publicité comportementale en ligne, revient sur la logique et les premiers enseignements de ce programme original baptisé « team award ». Innovation sociale ?

févr 10 2011

« Les visiteurs médicaux de Lilly sont considérés comme une simple masse influençable »

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Emplois & compétences

Délicat de faire de l’humour pour promouvoir un antidépresseur ou un traitement contre la schizophrénie. Les détournements vidéos, diffusés aux visiteurs médicaux du laboratoire Lilly à l’occasion d’un séminaire de motivation, n’ont pas manqué de faire scandale quand ils ont été mis en ligne sur l’Express.fr. Voici ce qu’en pense Jean-Luc Kastner, le responsable de Stonfield, un cabinet spécialisé dans la motivation des forces de vente qui réalise 40 % de son activité dans le secteur de la santé.

févr 02 2011

Evaluation : « On arrive au résultat inverse de ce que l’on voulait : démotiver »

Par Robin Carcan (Journaliste - Presse) Thèmes: Santé & conditions de travail, Rémunération globale

Maya Beauvallet est chercheur au département des sciences économiques et sociales de Telecom ParisTech. Elle est aussi l’auteur d’un ouvrage critique sur les indicateurs de performance, Les stratégies absurdes (Le Seuil) et en décrypte les effets pervers.


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