SNCF et SuperCasino : des directions des ressources humaines qui s’exposent
avr. 26
Theme: Emplois & compétences
Avec son site « Opinions & débats » la SNCF donne l’occasion depuis fin 2007 aux internautes de poser des questions à 19 cadres couvrant une large partie des activités de l’entreprise. Des nouvelles technologies, au service client sans faire l’impasse sur les ressources humaines. Et Hubert, le DRH de Voyageurs-France-Europe, a été l’un de ceux à qui les internautes ont posé le plus de questions avec 177 au compteur. Reste que ce dernier a seulement publié 17 réponses. Ce ne sont en effet que les questions qui comptabilisent le plus de votes des personnes inscrites qui sont éligibles à une réponse du DRH. J’ai tenté de poser une question sur les modalités d’évaluation des qualités relationnelles des salariés puisque le DRH annonçait dans son message introductif que la SNCF entendait valoriser en 2008 ces compétences. Sans succès puisque ma question n’a pas dépassé le stade du « ballottage ». Tentez votre chance avant que le site ne ferme ses portes…
Du côté de SuperCasino, l’approche est différente. Depuis mars 2006, le DRH est à l’affiche d’un blog dédié au recrutement. 18 articles ont été publiés par le service RH en l’espace de 24 mois. Des articles ouverts aux commentaires. Le 18 avril 2006, Jean-Claude Delmas, le DRH mettait en ligne un article sur la démarche de SuperCasino en matière d’alternance qui a drainé une soixantaine de commentaires. Le 22 juin, en découvrant ce blog, je pose cette question : "quel est le taux de recrutement des jeunes qui se forment en alternance chez vous ?" 15 jours après la réponse du DRH tombe : « Votre question est un peu simpliste dans la mesure où nous ne mesurons pas de manière globale le taux de recrutement global à l'issue d'une formation en alternance ou en apprentissage. En effet, nous avons de nombreux systèmes de formation en alternance et les résultats sont variables en fonction des niveaux scolaires préparés. Nous avons par exemple plus de 90% d'embauches sur les niveaux licence... » Imparable et une preuve que les échanges sur ce blog sont ouverts.
Du côté de SuperCasino, l’approche est différente. Depuis mars 2006, le DRH est à l’affiche d’un blog dédié au recrutement. 18 articles ont été publiés par le service RH en l’espace de 24 mois. Des articles ouverts aux commentaires. Le 18 avril 2006, Jean-Claude Delmas, le DRH mettait en ligne un article sur la démarche de SuperCasino en matière d’alternance qui a drainé une soixantaine de commentaires. Le 22 juin, en découvrant ce blog, je pose cette question : "quel est le taux de recrutement des jeunes qui se forment en alternance chez vous ?" 15 jours après la réponse du DRH tombe : « Votre question est un peu simpliste dans la mesure où nous ne mesurons pas de manière globale le taux de recrutement global à l'issue d'une formation en alternance ou en apprentissage. En effet, nous avons de nombreux systèmes de formation en alternance et les résultats sont variables en fonction des niveaux scolaires préparés. Nous avons par exemple plus de 90% d'embauches sur les niveaux licence... » Imparable et une preuve que les échanges sur ce blog sont ouverts.
Soyez le premier à réagir
Vous devez être membre pour commenter cet article.
Connectez vous ou Rejoignez nous ! (Inscription immédiate et gratuite)
