Miroir Social : votre réseau d'information sociale



Mot clé : France Télécom Orange

Actualité

mars 19 2010

Les limites de l'expression sociale sur les intranets de SFR et de France Télécom

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Dialogue social

En lancant MySFR en 2008, SFR a voulu impliquer l'ensemble de ses salariés dans un intranet participatif. Chacun pouvant notamment y publier des articles et commenter ceux des autres avec une

Décryptage

mars 19 2010

Comment le management de France Télécom Orange a fait main basse sur le nouveau contrat social

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Dialogue social

Orchestrée par la direction de la communication, les Assises de la refondation sociale se sont traduites par plus de 2 700 réunions d’équipes visant à faire remonter ce qui n’allait pas et les moyens de corriger ces points. Cinq chantiers ont été arrêtés avec des plans d’actions à la clef alors que la négociation d’un accord GPEC n’a pas encore commencé et que le rapport complet du cabinet Technologia ne sera remis qu’en juin. Une nouvelle forme de dialogue social.

Actualité

mars 16 2010

France Télécom et les parafoudres radioactifs : publication du rapport de la CRIIRAD

Par Fapt Cantal Cgt (France Télécom Orange) Thèmes: Santé & conditions de travail, Sécurité

Parafoudres radioactifs, utilisés pour la protection de l’ensemble du réseau de France Télécom, dans les répartiteurs autant que dans les boîtes en

mars 16 2010

France Télécom Orange va expérimenter un « SVP parents actifs »

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

L'accord signé le 5 mars dernier par la CFE-CGC, la CFTC et la CGT (43,6 % des voix) sur l'équilibre vie privée/vie professionnelle acte la réouverture d'une

Interview

mars 15 2010

« Si le procureur n’ouvre pas le dossier des suicides, nous pouvons envisager de saisir directement le tribunal correctionnel », Maître Jean-Paul Teissonnière, avocat de SUD qui a déposé plainte contre trois des dirigeants de France Télécom Orange

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Cela va faire 3 mois que Maître Jean-Paul Teissonnière a déposé plainte contre France Télécom et trois de ses dirigeants : Didier Lombard (l’ex-patron), Louis Pierre Wenès (son ex-bras droit) et Olivier Barberot (le DRH toujours en poste) sur le dossier des suicides. C’est le délai au terme duquel le Procureur de la République doit décider de saisir un juge d’instruction ou, au contraire, de ne pas donner suite.

Actualité

mars 15 2010

France Télécom Orange veut éradiquer la placardisation source d'exclusion interne

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Emplois & compétences

Le 5 mars, la CFDT, la CFTC et la CGT qui représentent 55,6 % des voix ont signé un accord baptisé « Perspective - emploi et compétences - développement

mars 11 2010

Pour présider un CHSCT, encore faut-il en avoir le pouvoir

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Le 9 novembre 2009, la Cour d'Appel de Paris a estimé qu'au regard de l'ordre du jour, la réunion du CHSCT de l'unité d'intervention parisienne de France Télécom

Décryptage

mars 10 2010

Qui peut présider un CHSCT ?

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Dialogue social

Un arrêt de la Cour d’Appel de Paris a jugé que l’adjointe au directeur de l’unité d’intervention technique de France Télécom n’était pas légitime pour présider la réunion du CHSCT du 13 février 2009 au cour de laquelle devait être signalé un cas de danger grave et imminent.

Actualité

mars 08 2010

France Télécom Orange : un réseau de médiateurs en orbite autour d'une direction des relations humaines

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Un rapport d'étape sur les risques psychosociaux chez France Télécom Orange a été remis aujourd'hui par le cabinet Technologia. Parmi les 107 recommandations du

mars 01 2010

Parallélisme de la situation sociale de France Telecom et de Canal+ : une hérésie ?

Par Sylvain Thibon (CANAL+) Thèmes: Vie économique, Dialogue social

« ... L'ére de la réduction des coûts à courte vue est terminée... »Non, cette citation n'est pas de Bertrand Méheut, elle n'a pas

mars 01 2010

Quand la science-fiction se réalise chez France Télécom Orange et chez SAP

Par Victor Waknine (mozart consulting) Thèmes: Vie économique, Rémunération globale, Dialogue social

Extrait de "Enjeux et tabous de la prévention des risques psychosociaux", un dossier du Miroir Social du 26 novembre 2009 où j'affirmais : « Il faut être capable

févr 22 2010

France Télécom : une maltraitance managériale ?

Par Clotilde De Gastines (Metis, correspondances européennes du travail) Thèmes: Santé & conditions de travail, Dialogue social

Le management de France Télécom-Orange a-t-il tiré des leçons du rapport Technologia ? Alors que les restructurations et mobilités sont de nouveau autorisées, le défaut de concertation est encore patent. Retour sur une crise sociale sans précédent avec Pierre Gojat de l'Observatoire du Stress et des mobilités forcées.

févr 12 2010

Association Trégor Debout : un cas d'école sociologique de relations sociales dans un territoire

Par Emmanuel Le Bolzer (retraite de FRANCE TELECOM) Thèmes: Vie économique, Emplois & compétences, Dialogue social

Une aventure humaine exceptionnelle, le Trégor Debout : c'est le titre d'un livre que je viens de publier en janvier 2010 (éditions des Traboules) et qui relate l'action et les

févr 04 2010

Quels droits aujourd'hui pour les couples pacsés chez Orange ?

Par Mobilisnoo Association Lgbt (France Telecom) Thèmes: Santé & conditions de travail, Dialogue social

Dans l’intranet RH du groupe, les pacsés LGBT semblent bien lotis. État des lieux...Pour démarrer sereinement l’année 2010, Mobilisnoo dresse un état

Interview

févr 03 2010

« Une enquête statistique sur les conditions de travail est coûteuse » - Loup Wolff, chercheur au CREST

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Les questionnaires sur les conditions de travail se multiplient dans les grandes entreprises. Les contraintes changent radicalement quand on interroge plusieurs dizaines de milliers de salariés. Interview de Loup Wolff, chercheur au CREST, le centre de recherche de l’Insee, qui est intervenu comme expert dans le cadre du questionnaire administré par Technologia chez France Télécom-Orange

Décryptage

févr 01 2010

« Stress » : le tour des questions à se poser avant de lancer un questionnaire en entreprise

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Les conditions psychologiques de travail se mesurent à coups de questionnaires. Un point sur une approche quantitative qui fâche certains psychiatres. En attendant, chaque prestataire y va de sa méthode, forcément scientifique. Mais comment se bâtit un questionnaire, comment s’administre-t-il, sur quelle cible et avec quelles modalités d’analyse ?

Actualité

févr 01 2010

La CFE-CGC/Unsa France Télécom-Orange tend la main à la CFTC et devient la première organisation dans les filiales dédiées au service

Par Sébastien Crozier (CFE-CGC/UNSA FranceTélécom - Orange) Thème: Dialogue social

Le résultat des élections vient de tomber. Les personnels ont élu leurs représentants dans les comités d’entreprises et comme délégués du

janv 29 2010

La fin du dogme sur l'individualisation des salaires chez France Télécom Orange ?

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Rémunération globale, Dialogue social

Stéphane Richard, directeur général de France Télécom Orange, a pris la main sur le dialogue social. C'est lui qui a sollicité une rencontre avec les

janv 15 2010

France Télécom Orange : la tutelle refuse même d'agréer pour un an le service de santé au travail

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Dans un courrier recommandé en date du 22 décembre, la direction régionale du travail d'Île-de-France a refusé la demande d'agrément provisoire d'un an non

janv 06 2010

France Télécom Orange : le grand guignol des prix et labels

Par Sébastien Crozier (CFE-CGC/UNSA FranceTélécom - Orange) Thèmes: Vie économique, Dialogue social

La crise sociale à France Télécom est loin d’être terminée. En dépit de la communication de l’entreprise, les négociations sur le stress et

déc 17 2009

Souffrance au travail : la direction de France Télécom engage la responsabilité des syndicats

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

« Il y a une prise de conscience à un moment donné, d'un ensemble de signaux, diffus, permanents, qui interpellent l'entreprise mais aussi les organisations

déc 15 2009

Les syndicats « hors jeu » des « Assises de la refondation sociale » de France Télécom Orange ?

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Dialogue social

La direction de France Télécom Orange joue sur trois tableaux en matière de prévention du stress et d'amélioration des conditions de travail. Il y a d'abord le

déc 14 2009

France Télécom Orange : les fonctionnaires souffrent-ils plus que les salariés de droit privé ?

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Lundi 14 décembre sonnait l'heure du grand oral pour Technologia qui restituait, devant le comité de pilotage sur le stress et les conditions de travail de France Télécom,

déc 10 2009

Suicides : l'inspection du travail met la pression sur France Télécom Orange, SUD rebondit au pénal

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Le 2 décembre, SUD a adressé un courrier à l'inspection du travail pour obtenir un éclairage sur les premières conclusions de l'enquête en cours sur les

déc 10 2009

L'échelle magique de France Télécom Orange ne permet pas de s'affranchir du travail en binôme

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Le cabinet Technologia missionné par le CHSCT de l'unité d'intervention de France Télécom de Valence vient de rendre son rapport sur la PAH (plate-forme d'accès en

Décryptage

déc 04 2009

Les limites du reporting social de France Télécom Orange

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

L’affaire du décompte des suicides illustre le caractère perfectible du reporting social du groupe qui peine tout autant à consolider et à ventiler des indicateurs comme les arrêts maladies ou encore les visites de reprise après maladie. Le groupe se révèle manifestement plus performant pour consolider les données strictement financières. Question d’habitude. La prévention des risques psychosociaux passe pourtant par une amélioration du reporting social. Et cela a déjà commencé par un travail de synthèse de l’ensemble des rapports sur ces risques produits pendant plusieurs années par de multiples cabinets.

Actualité

déc 01 2009

France Télécom demande à Secafi de réduire sa note par deux pour analyser un suicide

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Missionné par le CHSCT d'un centre d'appel de France Télécom implanté à Annecy-le-Vieux pour analyser les conditions du suicide, fin septembre, d'un fonctionnaire

déc 01 2009

La frustration comme principale cause de la démission du médecin du travail de France Télécom Orange

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Emplois & compétences

Un médecin du travail de France Télécom Orange en poste à Grenoble a  remis sa lettre de démission le 10 novembre dernier. La marque d'une grande frustration :

nov 27 2009

L'accord seniors de France Télécom : cinq pages d'annexes pour expliquer le TPS

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Emplois & compétences

L'accord seniors signé le 26 novembre par la CFDT, la CGT, FO et la CFTC s'articule autour d'un TPS (Temps partiel seniors) dont le montage est assez complexe.Dans son communiqué, la

nov 27 2009

Pourquoi la CFE-CGC Unsa de France Télécom Orange refuse de signer l'accord « Seniors » ?

Par Sébastien Crozier (CFE-CGC/UNSA FranceTélécom - Orange) Thèmes: Santé & conditions de travail, Emplois & compétences, Dialogue social, Temps de travail

France Télécom a annoncé le 26 novembre la signature d’un accord sur l’emploi des seniors. Conforme à la nouvelle loi de financement de la

nov 27 2009

Seniors : un nouvel observatoire alternatif chez France Télécom Orange

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Emplois & compétences

L'accord sur les seniors a été signé par la CFDT, la CFTC, la CGT et FO. La CFE-CGC Unsa et Sud n'ont pas signé. La CFTC entend contrôler la mise en œuvre de

nov 27 2009

Une enveloppe pour accompagner la négociation des départs et des mobilités de France Télécom Orange

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Emplois & compétences

La CFE-CGC Unsa de France Télécom s'interroge sur l'annonce de la direction qu'une enveloppe permettant d’accorder des mesures financières individuelles, entre 0 et 24 mois

nov 24 2009

La nouvelle « échelle » de France Télécom est interdite aux femmes pour cause de surpoids

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Emplois & compétences

France Télécom entend bien déployer sa PAH (plate-forme d'accès en hauteur) en remplacement des échelles afin de conduire 40 % des interventions en hauteurs

nov 20 2009

Quand France Télécom Orange conjugue prévention des risques et réduction des coûts...

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Sécurité

France Télécom Orange est en passe de révolutionner le secteur de... l'échelle. Après trois années de cogitations, l'entreprise a mis en production chez

Décryptage

nov 20 2009

France Télécom invente l’échelle à réduire les coûts d’intervention en hauteur par deux

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Emplois & compétences, Sécurité

La direction de France Télécom prévoit d’économiser plus de 20 millions d’euros par an sur les interventions en hauteur de ses techniciens et des sous-traitants. Comment ? Grâce à une « échelle » qui permet d’intervenir seul puisque celle-ci est considérée comme un poste de travail qui améliore en prime les conditions de travail. Sauf que le déploiement est bloqué dans de nombreuses régions par des inspecteurs du travail qui y voient un facteur de risque

Actualité

nov 19 2009

France Télécom Orange permet à ses seniors d'anticiper la retraite de 18 mois

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Emplois & compétences

À partir du 26 novembre, les syndicats de France Télécom Orange pourront ou non signer l'accord sur l'employabilité des seniors. Finie la préretraite a 55 ans,

Décryptage

nov 19 2009

Pourquoi les nombreux seniors de France Télécom Orange ne font-ils pas partie de la négociation sur la prévention des risques psychosociaux ?

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Emplois & compétences, Dialogue social

Elles piétinent, les négociations sur l’organisation du travail, les conditions de travail, l’équilibre vie privée-vie professionnelle, les institutions représentatives du personnel et les règles de mobilité qui déroulent depuis que la direction a reconnu qu’il y avait tout de même lieu de se bouger en matière de prévention des risques psychosociaux. Pour trois raisons : parce qu’il faudra attendre le 14 décembre pour que les résultats du questionnaire qui vient de s’achever alimentent les négociations engagées, parce que la question des seniors qui se trouve être majeure ne fait pas partie du package et enfin parce que les syndicats sont loin d’être unis...

Actualité

oct 27 2009

Pourquoi la CFE-CGC/UNSA s’est retirée des négociations sur le stress chez France Télécom Orange ?

Par Sébastien Crozier (CFE-CGC/UNSA FranceTélécom - Orange) Thèmes: Santé & conditions de travail, Protection sociale, Emplois & compétences, Dialogue social

Certains se sont interrogés sur les raisons qui nous ont conduits à nous retirer des négociations jusqu’à nouvel ordre, alors que l’entreprise semblait enfin

oct 21 2009

France Télécom : pourquoi un questionnaire est-il utile ? Réponse à Christophe Dejours

Par Jean-Claude Delgenes (TECHNOLOGIA) Thème: Santé & conditions de travail

Le discours de Christophe Dejours est légitime de la place où il parle. Il a raison de dire qu’un questionnaire ne sert strictement à rien si on l’envisage comme une

oct 19 2009

Revue de presse > Stress & questionnaire, Suicide & responsabilité pénale, Népotisme & conseil général

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Emplois & compétences

Libération met en ligne les 160 questions, concoctées par le cabinet Technologia, auxquelles les 102 000 salariés de France Télécom sont invités à

oct 13 2009

Revue de presse du 13 octobre

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Emplois & compétences, Dialogue social, Formation

Risques psychosociaux > Didier Lombard annonce que le site de Cahors ne fermera pas. Le Monde précise que 49 salariés du site étaient menacés d'un transfert vers

oct 12 2009

Suicides en lien avec le travail : mode, contagion, épidémie…

Par Pierre Gojat (France Télécom) Thèmes: Santé & conditions de travail, Sécurité

À propos des suicides en lien avec le travail : mode, contagion, épidémie, vague, imitation, spirale infernale… Comment s'exprimer lorsqu'un nombre élevé de

oct 08 2009

Le risque de l'homicide professionnel se dévoile à France Télécom

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Sécurité

En juin dernier, Jean-Claude Delgenes écrivait un article titré "Le risque de l'homicide professionnel existe".Le site Médiapart rapporte qu'un agent de France

oct 06 2009

Quand la journée européenne de la dépression chevauche la journée mondiale pour un travail décent

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Emplois & compétences

Aujourd'hui s'ouvre la longue journée européenne de la dépression qui s'achèvera le 9 octobre tandis que la journée mondiale pour un travail décent est

oct 06 2009

La direction de France Télécom n'écoute toujours pas ses médecins du travail

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Le médecin du travail du site France Télécom d'Annecy où un salarié s'est suicidé le 28 septembre a sollicité l'intervention de Brigitte Font Le Bret,

oct 02 2009

Contagion : les risques psychosociaux s'invitent dans le dialogue social des services de l'État et de ses « filiales »

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Dialogue social

« Nous avons eu connaissance de suicides récents d’agents du Ministère de l’Écologie, de l’Énergie, du Développement Durable et de la Mer

sept 21 2009

France Télécom Orange déconnecte l'audit sur la souffrance au travail des négociations

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Dialogue social

"Il y a un problème de timing", lance Pierre Morville, le représentant CFE-CGC du groupe France Télécom Orange. Sélectionné vendredi par les

sept 17 2009

L'entreprise en crise, c'est la lutte des places

Par Victor Waknine (mozart consulting) Thèmes: Vie économique, Emplois & compétences

L'actualité dramatique de ces derniers jours sur la souffrance chez France Telecom, n'est hélas pas un phénomène unique dans les entreprises publiques ou

sept 17 2009

« Il n’y a pas d’effet d’épidémie ou de contagion en matière de suicide au travail » - Christophe Dejours, Cnam

Par Emmanuelle Heidsieck (journaliste-auteur) Thème: Santé & conditions de travail

Didier Lombard, le PDG de France Télécom, parle plusieurs fois d'un effet "spirale" dans son interview accordée hier à Libération. "Certaines

sept 17 2009

Stimulus, Technologia ou Secafi : quel prestataire choisiront les syndicats de France Télécom Orange pour mener l'audit sur les suicides ?

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Stimulus, Technologia et Secafi sont les trois prestataires présélectionnés par la direction de France Télécom Orange pour mener l'audit sur la série de

sept 16 2009

Retour sur le programme ACT de France Télécom Orange

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Le 4 décembre 2007, Miroir Social mettait en ligne les slides de présentation du programme ACT (Anticipation et Compétence pour la Transformation) de France Télécom

sept 15 2009

Déficit : le comité d'entreprise de France Télécom Orange bloque les prestations vacances

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Dialogue social

Avec 11 millions d'euros de déficit en 2009, le comité d'entreprise « chapeau » de France Télécom Orange est bien dans le rouge. C'est ce que

sept 14 2009

Suicides à France Télécom : appeler les salariés à faire valoir leur droit de retrait ?

Par Jacky Lesueur (Mutualité Economie Sociale) Thème: Santé & conditions de travail

Malgré la mort d’une salariée qui s’est défenestrée vendredi à Paris, la direction n’a toujours pas pris la mesure du mal-être à l’origine de dizaines de drames dans l’entreprise. Elle a exclu tout arrêt des restructurations, comme l’exigent les syndicats

sept 11 2009

Risques psychosociaux chez France Télécom Orange : moratoire sur les mobilités, approche paritaire et préretraite

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Dialogue social, Sécurité

La direction a annoncé le 10 septembre lors du Comité national d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail (CNHSCT) sa décision de "suspendre

sept 09 2009

Grève nationale contre la souffrance au travail chez France Télécom Orange

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Emplois & compétences, Dialogue social, Sécurité

SUD, la CGT et FO sont les seuls syndicats à avoir déposé des préavis de grève nationaux pour le jeudi 10 septembre, date de la réunion à Paris du

août 26 2009

France Télécom s'attelle enfin aux risques psychosociaux

Par Hélène Truffaut () Thèmes: Santé & conditions de travail, Dialogue social

Après des mois de silence, l'opérateur de télécommunications vient de rencontrer les organisations syndicales. Et promet, entre autres, l'ouverture d'une négociation sur le stress.

août 20 2009

Souffrance au travail: le DRH de France Télécom est prêt à rencontrer les syndicats

Par Hélène Truffaut () Thème: Santé & conditions de travail

La direction de France Télécom sortirait-elle enfin de son mutisme? Elle a, en tous cas, annoncé qu’Olivier Barberot, DRH du groupe, était prêt à

août 13 2009

Nouveau suicide chez France Télécom Orange : quand le travail ne peut même plus servir de bouée de sauvetage

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Emplois & compétences

Alors que la pétition lancée après le 19 ème suicide de l'année enregistre déjà plus de 5300 signatures, un nouveau salarié de France

août 11 2009

Suicide, travail et formalisme chez France Télécom Orange

Par Pierre Gojat (France Télécom) Thème: Santé & conditions de travail

A l'été 2009, le responsable des relations sociales de France Télécom – Orange affirme devant les caméras de télévision [1] que faire une

août 06 2009

Front commun des syndicats de France Télécom sur les suicides

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Sécurité

Certains syndicats ne sont pas très à l'aise pour prendre des positions lorsque des salatiés se suicident. Aprés trois nouveaux suicides dans les 15 derniers jours de

août 04 2009

Les bonnes raisons de passer en mode télétravail

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Temps de travail

La crise économique conjuguée aux préoccupations environnementalistes créent les conditions favorables pour que l'on reparle du télétravail, un mode

août 03 2009

Le risque psychosocial fait reculer France Télécom à Morlaix

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Cela faisait deux ans que France Télécom voulait transférer 28  salariés en poste à Morlaix (services 10.13 et 10.15) vers Brest. La direction vient

août 03 2009

Le télétravail : une très bonne variable d'ajustement

Par Elsa Fayner (Et voilà le travail) Thèmes: Emplois & compétences, Temps de travail

Qu’est-ce qui est vert, souple et qui peut se pratiquer partout en France ? Le télétravail, répondent en chœur un nombre croissant d’entreprises des services, mais également de l’industrie, comme Michelin, Microsoft, Alactel-Lucent, Teleperformance France, Renault, ou encore France Télécom. Crise économique et développement durable expliquent ce regain d'intérêt pour une pratique dont le décollage est attendu depuis 20 ans.

juil 28 2009

" Je me suicide à cause de mon travail à France Télécom "

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Sécurité

Un fonctionnaire de France Télécom de 51 ans s'est suicidé le 14 juillet, à son domicile, en laissant une lettre posthume où il écrit : " Je me suicide

juil 03 2009

Epargne salariale : chez France Télécom Orange, on veut du cash

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Rémunération globale

Sur l'ensemble des enveloppes de l'intéressement et de la participation de France Télécom Orange, les salariés ont majoritairement choisi d'encaisser sans épargner

juil 03 2009

France Télécom Orange : intéressement en baisse, nouvel accord

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Rémunération globale

Le 29 juin, les syndicats FO, CFTC, CFE-CGC et CFDT de France Télécom Orange ont signé l'accord d'intéressement triennal 2010/11/12. Pour SUD, c'est non : "même

juin 23 2009

Pas de télétravail dans les centres d'appels de France Télécom Orange

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Emplois & compétences

Un accord télétravail vient d'être signé chez France Télécom Orange. La CFDT regrette un manque d'ambition.  "Le télétravail

juin 22 2009

" Je n'ai pas vocation à leur sacrifier ma propre santé " - Un médecin du travail démissionnaire de France Télécom Orange

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Emplois & compétences

Dans sa lettre de démission, un médecin du Travail de France Télécom explique pourquoi il n'aura tenu que 4 mois. "Le Système de management de santé au

Décryptage

juin 04 2009

Permis de conduire : quand l’entreprise finance le stage de récupération de points de ses salariés

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Emplois & compétences

Les directions se montrent de plus en plus enclines à prendre à leur charge les coûts des stages de récupération de points de leurs salariés. Une façon supplémentaire de border la responsabilité de l’employeur si un salarié sans permis cause un accident avec le véhicule de l’entreprise...Mais la démarche n’est pas facile à mettre en place. Une question de climat social.

Actualité

mai 12 2009

Les organisations syndicales de France Télécom-Orange s’unissent contre l’homophobie !

Par Mobilisnoo Association Lgbt (France Telecom) Thèmes: Santé & conditions de travail, Protection sociale, Dialogue social, Sécurité

Le 17 mai prochain se tiendra la journée internationale de lutte contre l’homophobie.Pour la première fois de leur histoire, les organisations syndicales du groupe France

avr 24 2009

France-Télécom Orange financièrement florissante et socialement irresponsable

Par Pierre Gojat (France Télécom) Thème: Dialogue social

Orange annonce avoir obtenu le label "Responsabilité sociale" pour deux ans tout en ayant supprimé 22.000 emplois en trois ans sur la période 2006-2008, tout en ayant

avr 22 2009

Autopsie des dispositifs spéciaux de mobilité destinés aux fonctionnaires de France Télécom et de La Poste

Par Jacky Lesueur (Mutualité Economie Sociale) Thème: Emplois & compétences

pourquoi le Gouvernement refuse-t-il de proroger le dispositif relatif à France Télécom ? Pourquoi tant de désinvolture à l’égard des fonctionnaires de La Poste ?

avr 21 2009

France Télécom-Orange : « Il n’est pas toujours simple pour un manager d’avoir un permanent syndical dans son équipe »

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Emplois & compétences, Dialogue social

Laurent Zylberberg, directeur des relations sociales du groupe France Télécom-Orange voit plutôt d'un bon œil que les organisation syndicales cherchent davantage à

Interview

avr 21 2009

« Le reclassement des délégués syndicaux dans les ressources humaines est une solution de facilité »

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Emplois & compétences, Dialogue social

Le groupe France Télécom-Orange compte plusieurs centaines de salariés qui exercent quasiment à temps plein une activité syndicale. Aux heures de délégation réglementaires (1000 équivalents temps plein) vient s'ajouter une enveloppe collective qui représente environ 200 ETP. Il y a 10 000 mandats directs et indirects. Interview de Laurent Zylberberg, directeur des relations sociales du groupe.

Actualité

mars 20 2009

Intéressement "plombé" par le critère qualité chez France Télécom Orange

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Rémunération globale, Epargne salariale

L'intéressement distribué chez France Télécom Orange sera en baisse du fait de la non atteinte des objectifs qualité de service (98,7% de l'objectif sur le

mars 03 2009

France Télécom Orange finance des stages de récupération de points pour ses techniciens d'intervention

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Sécurité

Les directeurs des UI (Unités d'Intervention) ont le "le pouvoir d’accepter de financer des stages de récupération de points aux techniciens qui ne peuvent plus

févr 12 2009

L’entreprise élargie: concept ou réalité ?

Par Sophie Carretero (TRANSITION CARRIERES) Thème: Emplois & compétences

Un exemple concret : le détachement de salariés Un principe simpleAu démarrage se trouvent  un salarié et une entreprise qui souhaitent prendre de la distance en bons

janv 23 2009

Les cadres progressent lors de l'élection professionnelle de France Télécom-Orange

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Dialogue social

Ce sont donc 73,4% des 120 000 salariés de l'UES France Télécom-Orange qui ont voté le 22 janvier pour l'élection professionnelle. De concert, les syndicats se

janv 22 2009

France Telecom Orange: les permanents syndicaux s'affranchissent d'une image de planqués

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Emplois & compétences, Dialogue social

C'est la première élection professionnelle majeure après les prudhommales qui se tient aujourd'hui. 115 000 salariés de France Telecom Orange sont invités à

Décryptage

janv 22 2009

Que reste t-il de la culture du permanent syndical chez France Telecom orange ?

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Emplois & compétences, Dialogue social

Héritage de la fonction publique, le dialogue social chez France Telecom a été le quasi monopole des permanents syndicaux jusqu'en 2005. Depuis trois ans, l'ex opérateur public a intégré les règles du dialogue social en place dans les entreprises privées avec non plus des salariés mis à disposition des syndicats mais des heures de délégations en fonction des différents mandats. Une transition pas toujours facile à gérer.

Actualité

janv 16 2009

L'association des LGBT de France Telecom/Orange publie son rapport annuel

Par Mobilisnoo Association Lgbt (France Telecom) Thèmes: Santé & conditions de travail, Protection sociale, Dialogue social, Sécurité

Le rapport annuel de l'association Mobilisnoo, qui représente les salarié(e)s lesbiennes, gays, bisexuels et transgenres (LGBT) est paru.Ce rapport, de 36 pages, reprenant

janv 13 2009

Mises en cause de la gestion des activités sociales et culturelles du super CE de France Télécom Orange

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Dialogue social

Le 22 janvier, les salariés de France Télécom vont voter pour les élections professionnelles. La gestion des Activités Sociales et Culturelles du super CE de l'UES

janv 09 2009

Il faut sauver le 3611 et le Minitel

Par Gérard Neyret (Technologia) Thème: Vie économique

Ce qui arrive au Minitel illustre bien ce qui peut arriver lors du transfert d’une activité propriété de l’Etat, c’est-à-dire des citoyens français, et dont la priorité est le service à leur rendre, à un groupe financier. Leçon à retenir, au moment où l’on parle de la prochaine privatisation de grands services publics.

déc 31 2008

France Telecom n'accompagne plus ses fonctionnaires vers la fonction publique

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Emplois & compétences

Fini le 4 + 8 à partir d'aujourd'hui. Ce dispostif a pourtant permis à 3000 fonctionnaires de France Teléecom de passer dans la fonction publique en bénéficiant

déc 16 2008

France Telecom Orange ne veut pas racheter les RTT

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Rémunération globale, Temps de travail

La direction des relations sociales de France Telecom Orange a rappelé le 24 novembre à la CFE-CGC qu’elle n’entendait pas renouveler une opération de rachat de jours

nov 10 2008

Discrimination sexuelle : Mobil is noo enfin accessible sur l’Intranet du groupe France Telecom

Par Mobilisnoo Association Lgbt (France Telecom) Thèmes: Santé & conditions de travail, Protection sociale, Dialogue social, Sécurité

Longtemps absent dans la lutte contre l’homophobie, France Telecom/Orange a décidé de passer à la vitesse supérieure pour rattraper son retard en la

Décryptage

nov 06 2008

Les plus de 55 ans ont quasiment disparu chez France Télécom - Orange

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Après une politique très dynamique de départs anticipés, la direction propose désormais du temps partiel aménagé pour répondre à la question des fins de carrières. C’est la raison par laquelle la négociation sur la GPEC a été suspendue.

nov 06 2008

L’observatoire intersyndical du stress de France Télécom se rêve en super CHSCT bis

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Santé & conditions de travail, Emplois & compétences

Les 6 et 7 novembre, l’Observatoire intersyndical du stress et des mobilités forcés de France Télécom-Orange organise à Paris la deuxième édition de ses assises qui s’adressent en priorité aux représentants des 400 CHSCT en place du groupe. Un observatoire alternatif qui entend jouer les coordinateurs et les facilitateurs auprès des CHSCT locaux alors que le CNSHSCT, le super CHSCT national et officiel, ne peut même pas rendre d’avis.

Actualité

oct 24 2008

Premier appel de Mobil is noo, quelques organisations syndicales de France Telecom/Orange se manifestent !

Par Mobilisnoo Association Lgbt (France Telecom) Thèmes: Santé & conditions de travail, Protection sociale, Dialogue social, Sécurité

En août 2008, Mobil is noo avait informé les six organisations syndicales (OS) principales du groupe France Telecom/Orange (CFE-CGE ; CFDT ; CFTC ; CGT ; FO ; SUD) de la création

oct 20 2008

France Telecom implique son état major dans la lutte contre l'homophobie

Par Mobilisnoo Association Lgbt (France Telecom) Thèmes: Santé & conditions de travail, Protection sociale, Dialogue social, Sécurité

Didier Lombard, PDG de France Telecom/Orange, a donné suite à notre courrier annonçant les actions de l’association Mobilisnoo. Il a tout de suite transmis notre

sept 24 2008

La GPEC de France Télécom avorte sur les fins de carrière

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Rémunération globale, Temps de travail

Les Congés de Fin de Carrière (CFC) en place jusqu'en 2007 coûtaient 800 millions d'euros par an. La direction propose désormais du temps partiel aménagé pour répondre à la question des fins de carrières

août 13 2008

Premier bilan des cellules d'écoute de France Télécom

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

Après 9 mois de fonctionnement, 101 salariés ont contacté les cellules et 65 ont été signalés par les médecins du travail, les managers ou les représentants des personnels. 54 "cas" ont été résolus affirme la direction.

août 13 2008

France Télécom : hausse de 10% des visites médicales à la demande des salariés

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Santé & conditions de travail

74 médecins du travail sont employés par France Télécom. Cela représente 57 ETP (Equivalents Temps Pleins) et le recrutement programmé de 5

août 12 2008

France Télécom : la DRH revoit à la hausse les effectifs en sous-traitance

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Vie économique, Emplois & compétences

Le bilan social 2007 de France Télécom annonçait 8856 « travailleurs extérieurs » avec un total de 9370 ETP (Equivalents Temps Pleins) sur le

juil 23 2008

France Telecom : quel avenir pour l’accord qui prévoit 207/208 jours de travail pour les cadres au forfait ?

Par Sébastien Crozier (CFE-CGC/UNSA FranceTélécom - Orange) Thème: Temps de travail

Suite à la signature de la "position commune" par la CGT et la CFDT, le MEDEF et la CGPME, le gouvernement a décidé de légiférer sur le temps de

avr 29 2008

France Télécom : la CFE-CGC conseille de ne pas jouer le jeu de l’entretien individuel

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Emplois & compétences

La mobilité est un sujet sensible pour les fonctionnaires en poste à France Télécom. Aussi, le syndicat des fonctionnaires CFE-CGC d’une direction affiche sur son

avr 25 2008

France Télécom reconnaît les bas salaires cadres

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Rémunération globale, Emplois & compétences

L’accord salarial 2008 est majoritaire. Les mesures en faveur des bas salaires et de l’égalité professionnelle femmes-hommes ont pesé.

avr 21 2008

Après le Réseau Ferré de France, bientôt le Réseaux Télecoms de France

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Vie économique

La Commission Européenne propose une séparation fonctionnelle entre les activités infrastructures et les services. L’infrastructure pourrait alors prendre place dans une

mars 05 2008

France Telecom abandonne l’idée d’instaurer un plafond dans le déblocage de la participation

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Epargne salariale

Les salariés pourront finalement débloquer l’ensemble des actions France Telecom placées au titre de la participation.

févr 29 2008

France Telecom souhaite limiter les conditions de déblocage de la participation

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Rémunération globale, Epargne salariale

Selon FO, la direction craint une « chute spectaculaire » de son actionnariat salarié et souhaite par conséquent ne pas ouvrir totalement au déblocage les fonds d’action France Telecom.

févr 19 2008

France Télécom : intéressement et participation progressent de 17,5%

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thèmes: Rémunération globale, Epargne salariale

Une prime d’intéressement supplémentaire sera négociée le 27 février.

févr 18 2008

France Télécom : les exigences de la convergence des technologies sur les compétences

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Emplois & compétences

Le groupe a décidé de lancer des plateformes spécialisées sur l’accueil tant technique que commercial des clients utilisant tout à la fois un fixe, un mobile, l’internet et la télévision. L’expertise du CHSCT menée à partir d’une expérimentation parisienne souligne une « explosion » du stress pour des téléopérateurs.

Décryptage

févr 04 2008

France Télécom « acte » la transformation de sa culture d'entreprise

Par Eric Delon () Thème: Emplois & compétences

Afin de s’adapter à la nouvelle donne née de la globalisation et de l’ouverture à la concurrence sur son marché, France Télécom a mis en place un programme - controversé - de mobilité de ses salariés.

Actualité

déc 04 2007

France Télécom : 1 salarié = 1 projet professionnel

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Emplois & compétences

Le programme ACT transforme les managers en "conseillers d'orientation" de premier niveau

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Etats généraux des services publics: parlon en !

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SYNDICALISME ET ECONOMIE SOCIALE

le 19 mars, 2010 par Marcel Caballero`

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