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Comment garantir l'anonymat dans les sondages internes ?

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Rodolphe Helderlé le 13/12/07 à 10:36
Les grandes entreprises lancent périodiquement des baromètres de climat social au travers de sondages anonymes qui proposent principalement des questions fermées mais aussi des zones dédiées à des commentaires. Ces commentaires sont certes anonymes mais les niveaux d'analyses sont si fins qu'une partie des répondants craignent de se faire repérer. Chez Total, la direction garantie que les commentaires ne sont pas tranmis aux responsables des branches et des filiales. 53% des répondants y vont ainsi d'un ou plusieurs commentaires. Les donnés des questions fermées descendent quant à elles vers les responsables opérationnelles.

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