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févr 11 2010

La CFDT va expérimenter un service d’assistance téléphonique pour accompagner les parcours professionnels de ses adhérents

Par Rodolphe Helderlé (Miroir Social) Thème: Emplois & compétences

La CFDT qui a une forte capacité d’investissement financier planche sur un projet de service aux adhérents qui pourrait révolutionner l’organisation interne du syndicat. L’idée : mutualiser et capitaliser les connaissances internes pour ensuite mieux les dispatcher aux adhérents grâce à une plate-forme téléphonique externe. Le point sur ce projet de syndicalisme de service original.

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