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PSA : stress, suicide, stimulus et le docteur Legeron livrent leurs résultats
mars 19 2008
Avec ces conclusions, le constat est simple, d’après Stimulus, pour travailler sereinement dans le groupe PSA il vaut mieux être un homme aux études qu’une femme travaillant en doublage en ligne de montage.
Ces trois Sites n’ont pas été choisi au hasard, Velizy centre d’ingénierie de PSA, que l’on peut comparer au technocentre Renault de Guyancourt, Mulhouse car en 2007, 5 suicides de salarié ont eu lieu sur ce site, Sochaux site comparable pour la partie production à Mulhouse et comparable à Velizy pour la partie ingénierie.
Plus de la moitié du personnel sondé n’est pas stressé
- 59,3 % à Mulhouse
- 54,8 % à Sochaux
- 58,1 % à Velizy
- 19,6 % à Mulhouse
- 24,7 % à Sochaux
- 25,6 % à Velizy
- 21,1 % à Mulhouse
- 20,6 % à Sochaux
- 16,3 % à Velizy
Selon le professeur Legeron, les salariés PSA sont à un niveau inférieur sur le panel d’entreprise du cabinet Stimulus. Cette remarque vaut ce quel vaut, si l’on considère que PSA est le premier groupe employant des ouvriers de production à faire appel à ce cabinet.
Chez PSA, les ouvriers de production sont les plus stressés
- Si l’on zoom sur les hyper stressés, ce sont les ouvriers qui sont les plus touchés avec 22,6 % de la population, devant l’encadrement (ETAM) à 17,5% et les cadres à 15,4%.
- Pour comparaison entre les hommes et les femmes, la gente féminine ressort plus stressés avec 27, 8 % de femmes hyper stressées et 27 % vivant avec. Les hommes n’en souffrent qu’à 18, 3% et 22% vivent avec.
- A cela viennent s’ajouter les horaires de travail, 22,5 % du personnel de doublage est hyper stressés, 21 % de nuit et seulement 19,2% en horaire de journée.
Avec ces conclusions, le constat est simple, d’après Stimulus, pour travailler sereinement dans le groupe PSA il vaut mieux être un homme aux études qu’une femme travaillant en doublage en ligne de montage.
Aujourd’hui, ces premières conclusions confortent ce que l’on pensait déjà sur la pénibilité du travail chez PSA, et le stress qu’il génère. Plusieurs plans d’actions vont maintenant se mettre en place, (réduction des effectifs dans les équipes de production, limité les turn-over de chefs, inclure les pauses dans la journée de travail) nous jugerons de leur efficacité à ramener un peu de sérénité dans nos usines.
5 commentaires
Stimulus ne propose rien
par David Modeste
Le cabinet stimulus livre ses statistiques et puis c'est tout...la balle est dans le camp des ressources humaines de PSA qui doit proposer des actions sans nuire au plan de reduction des coûts en vigueur dans le groupe ! Sur le taux d'hyper stressé, le panel Stimulus ne contient que des entreprises qui ont fait appel à ses services suites à des problèmes psychosociaux, donc forcèment son panel fait ressortir un pourcentage impressionnant d'hyper stressé.
Stimulus devrait proposer
par Jean Renard
Pour rappel, je viens d'aller sur le site internet de Stimulus et voici ce que j'y ai lu : "Evaluer, prévenir et gérer le stress professionnel ! Bien-être des salariés et performance de l'entreprise Près d'un salarié sur trois en Europe, soit au total plus de 40 millions de personnes, ont un niveau de stress trop élevé. Ce phénomène a un coût humain important (souffrances, maladies) mais aussi un coût économique (perte de productivité, absentéisme). Le bien être au travail, qu'il soit psychologique, physique, ou social, est à l'évidence un facteur de performance pour les entreprises et pour l'économie. Depuis 1989, STIMULUS aide les entreprises et les organisations à mettre en place des solutions spécifiques en matière de lutte contre le stress professionnel et d'adaptation au changement. STIMULUS est habilité Intervenant en Prévention des Risques Professionnels" Si la prévention est bien celle qui est définie par la loi, elle comprend la primaire, la secondaire et la tertiaire. Si Stimulus est bien agréé IPRP, ce dont je n'ai aucun doute, il a aussi une obligation de prévention. Si Stimulus est aussi conseil aux entreprises, il se doit aussi de les conseiller suite à une expertise. Mais je crois, et je m'engage, que Stimulus ne cherche pas à faire de la prévention primaire, c'est-à-dire supprimer les risques à la source, car la gestion du stress est plus rentable que sa prévention !
Niveau acceptable
La question est d'identifier le niveau acceptable du stress en remettant en cause à minima l'organisation et les impacts collatéraux liés à l'évolution de celle-ci. Observer, mesurer le stress, chacun avec la méthode de son cabinet attitré est un gage de "prise de conscience". Comme le souligne Jean Renard, il manque des actions qui ne doivent pas se limiter à des formations dédiées à la gestion du stress. Depuis 1998, il existe chez Renault un observatoire du stress...C'est le cabinet IFAS (Institut Français d’Action sur le Stress) qui conduit des enquêtes périodiques. L'IFAS agrège ainsi les données récoltées auprès d'une dizaine d'entreprises qui utilisent sa méthode. PSA a sélectionné le cabinet Stimulus. Quid de la mutualisation des bases de données de ces prestataires ? De la science fiction.
A méditer
par Jean Renard
Dans les entreprises où des suicides ont malheureusement eu lieu, des enquêtes, mesures et autres expertises avaient été réalisées. Chacune avait détecté des problèmes. Personne ne les a interprété ni compris. Personne n'a tiré les signaux d'alarme. Beaucoup d'entreprises mesurent le stress. le gouvernement demande à Monsieur le Professeur Légeron et à Monsieur Nasse de mettre en place des indicateurs de mesure du stress. Ca ne sert pratiquement à rien, sauf à regarder ce qui s'est passé l'an dernier, et tant pis pour ceux qui sont tombés malades ou pire qui sont décédés. Demain, un bel et énième indicateur va venir nous dire que dans notre entreprise, on est stressé. La belle affaire ! comme si on ne le savait pas ! Mais, ce sera une porte ouverte pour tous les marchands de bonheur qui vont venir nous vendre comment vivre avec les difficultés qu'on rencontre au travail. C'est-à-dire, que les sondeurs vont mesurer la température et si la fièvre est trop importante, on nous expliquera que pour la baisser il faut faire de la relaxation, du sport, voir des fabriquer des silhouettes à l'effigie du patron et vers laquelle, on pourra lancer des fléchettes. Par contre, rien ne sera fait pour s'attaquer au virus responsable du problème. Quand un conducteur roule à 100km/h en ville à proximité d'une école, la solution consiste-telle à lui donner des cours de conduite sportive ? C'est pourtant ce qu'on fait aujourd'hui à propos du stress. Les causes du stress sont connues, il faut s'y attaquer et les éradiquer. Et je vous le rappelle, IL N'Y A PAS DE BON STRESS. Merci
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plus de 4 ans
Stimulus propose-t-il enfin quelque chose ?
par Jean Renard
Un quart de la population stressée, et autant sur-stressée. Les signaux d'alarme devraient être allumés, les gyrophares devraient flasher et les alarmes hurler. Mais que propose Stimulus ? A priori, pas grand chose, car le stress chez PSA serait inférieur à celui du panel Stimulus ! Et pourtant, ce taux est catastrophique ou alors c'est que Stimulus ne sait pas mesurer le stress, ce qui est probable, quand on lit le rapport qui vient d'être remis au ministre du travail. Le stress mesuré par la fondation de Dublin pour l'Europe est à un niveau inférieur à celui de PSA et il inquiète. Stimulus mesure, annonce la catastrophe, et ... regarde passer les ambulances (pardon les trains) En tout cas, je ne pense pas que les 3 mesures annoncées seront suffisantes pour réduire le stress. La proposition la plus intéressante est certainement de limiter le turn-over des chefs, mais encore faudra-t-il qu'ils soient présents à l'écoute de ce que vivent leurs équipes et non occupés à faire des camemberts. Elle peut permettre de réduire le stress des employés, mais quid de celui des chefs ? Quant à diminuer les effectifs en production, il faudra m'expliquer le rapport avec le stress et le sur-stress, sauf s'il y a un sur-effectif en production et que les salariés passent leur temps à lire le journal, mais je ne pense pas que ce soit la réalité...! mais chut, il ne faut rien dire car derrière Stimulus, c'est le professeur Légeron, le spécialiste de la gestion du stress, celle qui rapporte de l'argent aux officines qui vendent des conseils précieux pour vivre avec son stress. En attendant d'en mourir !