La RATP peine à généraliser la pratique de l'entretien d'appréciation et de progrès (EAP) présenté comme « pivot de la relation managériale ». Seulement 22 % de la maîtrise a passé un EAP et 36 % des cadres. La CFE-CGC exige « que dans tout contrat d’objectifs d’encadrants figure l’indicateur EAP (cela existe déjà dans certains départements) : nombre d’EAP à réaliser et pourcentage de réalisation. Cadres dirigeants, l’exemple venant d’en haut, il vous appartient de commencer par faire les EAP de vos cadres supérieurs pour que ceux-ci n’aient pas le « syndrome de reproduction » vis-à-vis des cadres entrant ainsi dans le cercle infernal des EAP non faits ». Histoire de se montrer incitatif, le syndicat « souhaite que tout agent qui n’a pas eu d’EAP dans l’année se voit attribuer automatiquement 20 points de majoration individuelle ».