Selon la direction de LCL, les Heures Sup’ font partie de la vie courante et normale de l’entreprise. Elles doivent répondre à une surcharge ponctuelle et temporaire d’activité.

Exemple :

• Temps forts cycliques d’activité sur l’année
• Opérations ponctuelles ou exceptionnelles (Manif’ commerciale, portes ouvertes,…)
• Surcroît temporaire d’activité (collègue absent, poste momentanément non pourvu,..)
• Réparation d’incidents (pannes informatiques) et appropriation de nouveaux logiciels.

Une mise en lumière les difficultés de fonctionnement collectives ou individuelles.

Pour la direction, les heures supplémentaires  constituent un indicateur utile au manager qui permet de mettre en lumière les difficultés de fonctionnement collectives ou individuelles de son unité et qui appellent d’autres réponses. D’autant que les heures supplémentaires ne sont pas une solution pérenne pour faire face à une augmentation d’activité. Le paiement de ces heures ne doit pas être utilisé par les managers comme un instrument de politique de rémunération.

Quand l’exceptionnel devient la norme

La plupart des Heures Sup’ ne sont pas rémunérées car non officialisées.FO LCL peut comprendre que des heures supplémentaires soient réalisées afin de faire face à des situations exceptionnelles. Mais, bien souvent l’exceptionnel devient la norme, et les heures supplémentaires masquent en réalité un manque chronique de personnel ou une charge excessive de travail. Elles constituent souvent le seul moyen pour les salariés d’accomplir correctement certaines tâches et ne sont pas synonymes, comme l’affirment certains hiérarchiques, d’une mauvaise organisation du salarié. Le bon dimensionnement des effectifs et/ou des objectifs dans chaque unité est un préalable.

Actuellement, la plupart des Heures Sup’ ne sont pas rémunérées car non officialisées. Les salariés doivent savoir que leur déclaration est indispensable pour rendre incontestable leur existence. Cela constitue un des meilleurs moyens de justifier des embauches plus importantes afin d’améliorer les conditions de travail dans l'entreprise ! Pour les salariés de LCL qui effectuent des Heures Sup’, la moindre des choses est de se les faire payer !

Définition des Heures Sup'

Les Heures Sup’ sont les heures effectuées au-delà de la durée légale à la demande ou avec l’accord de la hiérarchie.

Le décompte des Heures Sup’ s’effectue sur une semaine, à partir du temps de travail effectif, donc après déduction des absences pour congés annuels ou jours RTT.

• Si un salarié à 39h (ou à 36h50, ou autre) travaille 1 heure de plus dans une semaine, cette heure supplémentaire lui est payée à 125% le mois suivant.
• Si un salarié à 39h (ou à 36h50, ou autre) travaille 1 heure de plus dans une semaine, mais prend un jour de RTT, de congé, le temps de travail effectif ne dépasse pas alors 39h (ou 36h50, ou autre), l’heure supplémentaire est stockée dans le système de paie jusqu’à la fin de l’année. Si dépassement des 1.607h annuelles, paiement à 125% des heures en plus.