Le programme « Ambition réseau » vise à « augmenter les propositions, améliorer la concrétisation, développer les ventes, animer les ventres » au travers de « feuille de route, plan d’action, charte d’accueil clients ». Une devise : « vendre ensemble ». Un programme qui s’accompagne d’une volonté de professionnaliser le réseau en permettant aux conseillers en assurances d’accéder à la fonction de chargé de clientèle.

L'approche participative en question

L’approche participative est aussi à l’affiche puisque les salariés des GMF Conseils sont invités à enquêter sur les horaires et tarifs de la concurrence. « Ils doivent analyser les forces et faiblesses du GMF Conseil par rapport aux concurrents et faire des propositions. La direction leur attribue de cette façon le rôle principal pour être les acteurs de la décadence de leurs conditions de travail. Cette méthode à l’américaine, consiste à impliquer les salariés dans l’organisation de l’entreprise, à les culpabiliser et à leur faire accepter leur employabilité au détriment de leur bien-être social », estime l’Unsa. Le travail le samedi et en soirée est dans la balance.