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France-Télécom Orange financièrement florissante et socialement irresponsable
avr 24 2009
Thème: Dialogue social
Orange annonce avoir obtenu le label "Responsabilité sociale" pour deux ans tout en ayant supprimé 22.000 emplois en trois ans sur la période 2006-2008, tout en ayant versé 10 milliards d'euros de dividendes et délocalisé des emplois en masse.
- Même le fond éthique du PERCO des salariés ne veut pas de France Télécom dans son portefeuille de valeurs.
Alors ce label, qui sert-il, à quoi sert-il ? Qui le prend au sérieux ?
1 commentaire
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11 mois
Dysfonctionnements répétitifs
par Jeanne Amada
Le développement des hot-lines et autres plates-formes téléphoniques fait partie des nouvelles pratiques sociales d'aujourd'hui.
Elles sont inquiétantes.
En effet, l'usager pour employer le terme politiquement correct y est exposé à des dysfonctionnements sur lesquels il n'a aucun contrôle et qui peuvent lui coûter très cher. Et ce sans recours possible.
Ces systèmes peuvent se résumer ainsi : il n'y a personne !
Aussi ai-je décidé de porter sur ce phénomène un regard à la fois artistique et ethnologique car son impact visible et invisible est, pour l'instant, des plus délétères.
Car, en ce domaine des "services" incontournables, socialement responsable devrait aussi impliquer le respect (y inclus financier) de l'usager, c'est-à-dire du tissu social. Non ?
Cordialement
Amada
http://les-deboires-d-amada.over-blog.fr/