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Centres d'appels : la situation salariale devient intolérable
juin 15 2011
Thème: Rémunération globale
Pas d'augmentation au niveau de la branche depuis 2008. Pas d'augmentation non plus dans beaucoup d'entreprises à la conclusion de leurs négociations annuelles sur les salaires.
Qui plus est, dans le contexte actuel de reprise annoncée de l'inflation, la situation salariale dans les centres d'appels devient résolument intolérable.
Les organisations syndicales CFDT, CFTC, CGT, FO et SUD réaffirment la nécessité d’une augmentation significative et immédiate des salaires.
Afin que les employeurs de centres d'appels respectent enfin leurs salariés, les organisations syndicales appellent tous les salariés de centres d'appels externes à une grande journée de mobilisation, le 20 juin 2011.
Elles appellent les salariés de centres d'appels à participer massivement aux débrayages et actions organisées dans leurs entreprises.
1 commentaire
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11 mois
centre d'appels les mineurs du 21eme siecle
par _ Nsa
Les centres d'appels sont les mines du 21eme siecle.
Une foule d'employés devant les portes, un turn over hallucinant, des conditions de travails où l'unité de temps est la seconde, un management qui veut à tout prix "industrialiser" des process oubliant tout coté humain au profit d'outils de controles de plus en plus pointus, quel beau monde!
En matière de salaire, l'épouvantail de l'externalisation reste l'arme laplus facile pour calmer toutes revendications.